The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo frente a la playa, con 2 albercas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami

En la playa, camas de playa (con cargo), camastros y sombrillas
Sala de reuniones
En la playa, camas de playa (con cargo), camastros y sombrillas
2 albercas al aire libre
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina mexicana

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Spa
    Spa
  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Bar
    Bar
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas

Explora la zona

Map
455 Grand Bay Dr, Key Biscayne, FL, 33149
  • Playas de Key Biscayne
    1 min a pie
  • Galleria Shopping Center
    11 min a pie
  • Parque estatal Bill Baggs Cape Florida
    3 min en auto
  • Miami, FL (MIA-A. Internacional de Miami)
    34 min en auto

Opciones de habitación

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista al resort

  • 420 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores, frente al océano

  • 800 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la bahía

  • 420 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista parcial al océano

  • 420 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al resort

  • 420 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 1 cama King size, vista (Mobility Accessible, Tub)

  • 420 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, balcón, frente al océano (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 420 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Club, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, frente al océano

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al océano

  • 924 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite Club, 1 cama matrimonial, para no fumadores, frente al océano

  • 1752 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 1 cama matrimonial

Estudio, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

  • 420 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, para no fumadores, frente al océano

  • 924 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al resort (Mobility Accessible, Tub)

  • 420 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista a la bahía (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

  • 420 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

  • 420 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite ejecutiva, 1 habitación, balcón, vista parcial al océano (Mobility Accessible, Tub)

  • 800 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista a la bahía (Mobility Accessible, Tub)

  • 420 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

  • 800 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Estudio, vista al resort

  • 420 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Estudio, 2 camas matrimoniales, vista al océano

  • 420 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

  • 420 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la bahía

  • 420 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Club, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, frente al océano

  • 420 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Club, 1 cama King size, frente al océano

  • 420 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica, 2 camas matrimoniales, vista

  • 420 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al resort

  • 800 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite presidencial, 1 cama matrimonial, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

  • 2640 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación clásica, 1 cama King size, para no fumadores, vista

  • 420 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Club, 1 cama matrimonial, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

  • 1752 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, frente al océano

  • 420 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Información de la zona

Key Biscayne

Hospedaje frente a la playa.A 20 km de este resort, podrás visitar Bayside Marketplace y Estadio Kaseya Center. PortMiami está a unos 20 km de distancia y Universidad de Miami se localiza a unos 25 km.

Qué hay cerca

  • Playas de Key Biscayne - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Parque estatal Bill Baggs Cape Florida - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Parque Crandon - A 3 min en auto - 2.0 km
  • PortMiami - A 18 min en auto - 17.5 km
  • Ocean Drive - A 23 min en auto - 23.8 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Eighth Street Metromover - 14 min en auto
  • Estación de tren Hialeah Market - 23 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Ritz-Carlton Club, Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪Milanezza - ‬A 12 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 14 min a pie
  • ‪La boulangerie - ‬A 12 min a pie
  • ‪Novecento - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami

Resort de lujo frente a la playa, con 2 albercas al aire libre
Lánzate a la playa y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las camas de playa con cargo y las sombrillas. En The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Encontrarás 4 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Este resort de lujo también dispone de club infantil, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 5 estrellas en Key Biscayne.

  • 1 edificio
  • 402 habitaciones
  • 14 pisos
  • 4 restaurantes
  • Salas de juntas
  • 30000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 2787 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Club infantil (con cargo)
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas de playa (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami tiene 402 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para iPod y estación para reproductor de MP3. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable, consola de videojuegos y películas con cargo. Se ofrecen cafetera y tetera y minibar. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina de hidromasaje, batas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Se ofrece acceso a wifi en las habitaciones (con cargo). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y periódicos gratis. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

The Ritz-Carlton Spa dispone de 21 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam. No se permite la entrada al spa a niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto.

Idiomas

Chino (mandarín), holandés, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, ruso, español

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 10.95 por día)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 50 por noche; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 11:30 con cargo: USD 35 para adultos y USD 19 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado (84 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador (puerta de 165 cm de ancho)
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Grúa portátil disponible
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (86 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos
  • Estación de carga para iPod
  • Estación de carga para MP3
  • Netflix
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 05:30
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 250.00 por hospedaje, por estancia, más un solo cargo por limpieza de USD 250.00
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 (hasta 11 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 50.0 por estancia.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 150.00 por noche.
  • Cargo del resort: USD 48.00 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la playa
  • Camastros en la playa
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca
  • Acceso al spa
  • Acceso a la tina de hidromasaje

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno continental: USD 35 por adulto y USD 19 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 10.95 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 50 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 250.00 por hospedaje, por estancia más un cargo único de USD 250.00 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 50.0 por estancia

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Union Pay. No se acepta efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

La tarifa diaria del complejo, incluida en la tarifa de alojamiento, cubre acceso a Internet de alta velocidad (nivel 2), el uso de tumbonas y sombrillas de playa, las actividades diarias de playa, como tablas de stand up paddle, colchonetas, kayaks y material de buceo, 1 hora de clase de fitness para un máximo de 2 huéspedes al día, acceso a la bañera de hidromasaje, la sauna y el baño de vapor del spa así como llamadas telefónicas ilimitadas locales, nacionales y de larga distancia.

Avisos importantes

  • Los partidos de golf solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami Key Biscayne
The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami del aeropuerto?

The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami queda a 18.9 km (25 min en auto) de Miami, FL (MPB-Base pública de hidroaviones), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami?

Al 22 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami el 17 dic. 2024 serán a partir de $459.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami, aunque ofrece desayuno continental con un costo de USD 35 para adultos y USD 19 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:30.

¿Hay un casino en The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami?

No, no hay casino en este resort, aunque queda cerca Magic City Casino (21 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 05:30.

¿Hay estacionamiento gratis en The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami?

No hay estacionamiento gratis en este resort. El valet parking está disponible por USD 50 por noche.

¿Hay alberca en The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami?

The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina mexicana, brunch y platillos sencillos.

¿Hay un spa en The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami?

Regálate un día en The Ritz-Carlton Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes, manicures y pedicures y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami del centro de Key Biscayne?

The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami está a 0.4 km de Key Biscayne.

Opiniones de The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 699 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 175 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 64 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 1000 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Emmanuel, Seguin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really good property, Clean rooms the service is the beach its slow.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Ricardo Alberto

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Ricardo Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente atencion de la gerente de las Albercas Alejandra Andrade
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Archi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Oldie but very nice
Se hospedó 10 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Maria Paz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La propiedad estuvo ok cómo siempre (solo las toallas de la playa estaban viejas, tanto que tenían hueco).. lo que no me gustó fue el servicio y la ESTAFA por parte de Expedia, donde me vendieron un cuarto con “vista” (esas palabras estaban indicadas en la reserva) y la habitación que me dieron precisamente no tenía vista, por el contrario tenía una pared al frente. Es decir, difería a lo que se indicaba en la confirmación. Lo que es peor, cuando hice la queja con el Ritz, me indicaron que la estafa (usaron esas palabras también) venía de parte de Expedia, que me comunique con ellos y por supuesto que Expedía no ofrece ningún número o chat de contacto para reclamos. Esta es la última vez que reservo a través de Expedia. NO LO RECOMIENDO.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

pedro

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy rico dormir en este hotel
Muy buen hotel con excelente cama y buena ubicacion
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel ya necesita remodelación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Arturo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un muy buen hotel en el cayo
El hotel es muy cómodo y tiene la playa enfrente. La comida es buena aunque no espectacular. El único inconveniente fue que yo había reservado una cama King y no tenían disponible.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
With class
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rafael, Naples

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es amigable y el staff es muy atento!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Carlos

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Our mattress felt old, one day our room wast made. We arrived 8:30pm and it was still the same as we left in the morning.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Valeria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

4/10 Malo

Eduardo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No es la calidad de un ritz Carlton
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

MELINA, HUIXQUILUCAN

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Elegante con ambiente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

MARTHA ALICIA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La amabilidad de las empleadas en recepción.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Cinthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

LUIS C

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

ROBERTO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las habitaciones de los pisos bajos son terribles... Muy mala vista y con mucho ruido proveniente de los ventiladores de las salas de convenciones
Se hospedó 7 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Adriana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio , habitaciones amplias
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

6/10 Aceptable

Alejandra

Se hospedó 12 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Ma Teresa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien!!. Buen trato, muy bonito.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019