Courtyard by Marriott Siem Reap Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Área del antiguo mercado

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Courtyard by Marriott Siem Reap Resort

Sala de estar en el lobby
2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Exterior
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón
Tours ecológicos

Opiniones

9.4 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
El precio actual es de $144
impuestos y cargos incluidos
$128 por noche
25 nov. - 26 nov.

Explora la zona

Map
No 0609 Road 6A, Phum Chongkoesou, Khum Slor Kram, Siem Reap, 17251
  • Jardín Real
    2 min en auto
  • Wat Bo
    3 min en auto
  • Palacio Real de Siem Reap
    3 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI)
    52 min en auto

Opciones de habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, balcón

  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, vista a la alberca (Balcony)

  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, balcón

  • 861 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la alberca (Balcony)

  • 431 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores, vista a la alberca

  • 2153 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Información de la zona

Siemréab

Estancia en el centro de la ciudad.Jardín Real y Gran teatro Smile of Angkor se ubican a 3 km de este hotel. Museo Nacional de Angkor y Área del antiguo mercado quedan a 5 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Museo Nacional de Angkor - A 3 min en auto - 3.0 km
  • Área del antiguo mercado - A 3 min en auto - 3.4 km
  • Pub Street - A 4 min en auto - 3.6 km
  • Mercado nocturno Angkor - A 4 min en auto - 3.9 km
  • Angkor Wat - A 9 min en auto - 8.4 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI) - 52 min en auto

Restaurantes

  • ‪Pho Pho Restaurant - ‬A 18 min a pie
  • ‪Street 27 Restaurant - ‬A 3 min en auto
  • ‪Peace Cafe - ‬A 3 min en auto
  • ‪Ngy Ky Restaurant - ‬A 15 min a pie
  • ‪Phanha Khmer Restaurant - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Courtyard by Marriott Siem Reap Resort

Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Área del antiguo mercado
Courtyard by Marriott Siem Reap Resort ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios abierto las 24 horas y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 7728 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con terraza en la azotea, biblioteca y asadores, no te faltará nada en Courtyard by Marriott Siem Reap Resort, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas y el traslado por la zona tienen un costo adicional. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este hotel de 5 estrellas en Siemréab permite fumar en ciertas áreas.

  • 233 habitaciones
  • 6 pisos
  • 3 edificios
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 7728 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 718 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2015
  • Snack bar o deli
  • Club infantil (con cargo)
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Terraza en la azotea
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
Courtyard by Marriott Siem Reap Resort tiene 233 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, estación para iPod y minibar. Las camas tienen colchones Select Comfort, sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LED de 43 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Idiomas

Inglés, japonés, camboyano

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento techado con horario prolongado y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible con cargo: de USD 10 a 20 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño con enchufes bajos
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador (puerta de 173 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa para elevador
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LED de 43 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de chef
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 100
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 100
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Lobby Lounge]
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Courtyard by Marriott Siem Reap Resort no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 35 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: entre USD 10 y USD 20 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 60 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por check-in anticipado: USD 100 (sujeto a disponibilidad)
  • Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 100 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 35 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay y efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • Los partidos de golf solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Courtyard by Marriott Siem Reap Resort Hotel
Courtyard by Marriott Siem Reap Resort Siemréab
Courtyard by Marriott Siem Reap Resort Hotel Siemréab

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Courtyard by Marriott Siem Reap Resort del aeropuerto?

Courtyard by Marriott Siem Reap Resort queda a 41.4 km (52 min en auto) de Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Courtyard by Marriott Siem Reap Resort?

Al 22 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Courtyard by Marriott Siem Reap Resort el 2 dic. 2024 serán a partir de $120.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Courtyard by Marriott Siem Reap Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Courtyard by Marriott Siem Reap Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 60 por vehículo, solo ida.

¿Courtyard by Marriott Siem Reap Resort ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Courtyard by Marriott Siem Reap Resort, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de entre USD 10 y USD 20 por persona.

¿Hay un casino en Courtyard by Marriott Siem Reap Resort?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Courtyard by Marriott Siem Reap Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. El check-in anticipado cuesta USD 100 (sujeto a disponibilidad).

¿Hay estacionamiento gratis en Courtyard by Marriott Siem Reap Resort?

Este hotel ofrece estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis.

¿Hay alberca en Courtyard by Marriott Siem Reap Resort?

Courtyard by Marriott Siem Reap Resort ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Courtyard by Marriott Siem Reap Resort tiene restaurante?

Courtyard by Marriott Siem Reap Resort alberga a Lok Lak, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Courtyard by Marriott Siem Reap Resort?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Courtyard by Marriott Siem Reap Resort del centro de Siemréab?

Courtyard by Marriott Siem Reap Resort está a 2 km de Sangkat Sla Kram.

Opiniones de Courtyard by Marriott Siem Reap Resort

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 83 de 114 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 114 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 114 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 114 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 114 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Definitely stay here!
Our stay here was one of the very few positive things here at Siem Reap. Great place and very clean. Definitely a five star experience.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jonathon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place is really nice. Staff were awesome to me and my family.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Carla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
A fantastic stay here!
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Sopheany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Naoto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ありがとうございました
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

kyohey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
薄汚れた街の中にひっそりと佇む高級ホテル
清潔感は文句なく素晴らしいです。ベッドもぐっすり爆睡できるほど気持ちよかったです。トイレにオシュレットはありませんが、手動の小型シャワーが便座の隣に備え付けられています。東南アジアのトイレ事情はそれが当たり前です。グレードの高いホテルですが、宿泊の価値あり!
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Hamid

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
C
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Veasna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall was a great stay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

AKIKO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
tv signal was not good.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kauthara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very satisfied with the quality of the room, pool, bar and restaurant!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

citylabs

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Chirag

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Theara you are a gem.
Excellent location, spotless Hotel, Good restaurant & pool and above all great service from all the staff members specially Theara she went above and beyond to make us feel special and helped with anything we asked for.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

KAZUYO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Trulie, Bothell

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's a beautiful and clean hotel. The staff are all helpful and eager to assist at all times. The breakfast buffet is unbelievable with so many choices and alll the food delicious.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Jenice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I’m not sure why this is classified as a 5-star hotel. It is 3.5 stars at best. It is clean and perfectly fine, but it is not a luxury hotel. Also, the hotel has body wash, shampoo and conditioner but no lotion and no hand soap, which is weird. My room on the third floor (333) overlooked a so-called garden. But I do not consider astroturf and potted plants a garden.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toma and staff were very attentive and great. Thank you for a wonderful stay.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

SOOCHUL

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
실망!!
전반적으로 리셉션 / 식당등 손님 서비스 직원들이 부족함. 특히, 조식 식당에는 손님 맞이 준비가 많이 부족하고 미흡함. 호텔 서비스 직원들이 거의 안 보임.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ekaterina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent stay, fantastic staff
A fantastic stay. Incredible service from the moment we arrived to the moment we left - very accommodating throughout and staff are all lovely. Hotel is modern and well kept, with great facilities and perfectly quiet, which is ideal after the day trips to various sites close by. Recommend!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice people
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Yongsim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
가성비 굿!
가성비 굿입니다! 조식 부페 좋았고, 수영장 좋았고, 방 컨디션 좋고, 직원들 친절하고... 만족스런 숙소였습니다. 거리가 펍스트리트와 조금 멀어서 매번 툭툭이를 이용해야 하지만 툭툭이 이용하더라도 이 숙소 좋아요!
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Keung Wah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfortable stay
We arrived the hotel with amazing welcome coconuts ice cream during check in. We then stayed in a very comfortable room with nice pool view for four nights. Every thing is excellent especially the pool, the gym room and the restaurant at ground floor.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Oasis
A real oasis of luxury in the midst of the real culture of the region.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

D, New York

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Liked - Front desk staff were awesome - super efficient and very helpful. Hotomi gets a 10/10 - she went above and beyond to welcome us, get us settled and also take care of us in the restaurant (see notes below on dislike). Liked - the property is lovely. The Spa is excellent. Disliked - the Restaurant staff were less than efficient. They seemed to favor some people more than others. Specifically, we waited more than 30 minutes for menus/attention (after a long 12-hour day of travel). Hitomi from the front desk stopped by to confirm spa arrangements and took our food and drinks orders - the restaurant staff had not done that. Not a one off event; happened again the next day at breakfast and pool bar. So - the F&B team needs more training.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

6/10 Aceptable

Anders

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2020