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Mandarin Oriental Pudong, Shanghai

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de El Bund y con acceso fácil a un centro comercial

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tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de Mandarin Oriental Pudong, Shanghai

Bar de cocteles
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina francesa
Bar de cocteles
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina francesa
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Recepción 24h

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Map
111 Pudong South Road, Pudong, Shanghai, Shanghai, 200120
  • Torre de la Perla Oriental
    ‪10 min a pie‬
  • Torre Jin Mao
    ‪14 min a pie‬
  • Museo de Historia Municipal de Shanghái
    ‪15 min a pie‬
  • Shanghai (PVG-A. Internacional de Pudong)
    ‪43 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas individuales, vista al río

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Club, 2 camas individuales, vista al río

  • 538 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Mandarin, Habitación Club, 1 cama King size, vista al río

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Mandarin, Habitación Club, 1 cama King size, vista al río

  • 538 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Twin Star)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size (Twin Star)

  • 807 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al río

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, vista al río

  • 807 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río

  • 538 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al río

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al río

  • 538 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Mandarin River Themed Room King

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Mandarin River Themed Room King

  • 657 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Mandarin, Habitación, 1 cama King size, vista al río

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Mandarin, Habitación, 1 cama King size, vista al río

  • 656 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Pearl Tower)

Suite, 1 cama King size (Pearl Tower) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size (Pearl Tower)

  • 1087 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama King size

  • 721 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premier, 1 cama King size, vista al río

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Premier, 1 cama King size, vista al río

  • 1087 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Mandarin, Habitación, 1 cama King size

Mandarin, Habitación, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Mandarin, Habitación, 1 cama King size

  • 657 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Harbour City)

Suite, 1 cama King size (Harbour City) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size (Harbour City)

  • 721 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, vista al río

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Club, 1 cama King size, vista al río

  • 538 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

  • 538 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad

Grand Hyatt Shanghai

Alberca
Tina de hidromasaje
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
4.5 de 5, Magnífico, (1001)
El precio actual es de $162
por noche
$189 en total
impuestos y cargos incluidos
14 feb. - 15 feb.
Grand Hyatt Shanghai

Información de la zona

Shanghái

Escapada al centro de Shanghái.Si te quedas en este hotel en Centro de Shanghái, estarás a solo 5 km de El Bund y Distrito comercial de Nanjing Road. Parque Lujiazui Central Greenland y Huangpu River se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Torre de la Perla Oriental - A 10 min a pie
  • El Bund - A 18 min a pie
  • Torre de Shanghái - A 19 min a pie
  • Jardín Yuyuan - A 6 min en auto
  • Distrito comercial de Nanjing Road - A 6 min en auto

Medios de transporte

  • South Pudong Road Station - 8 min a pie
  • Estación de tren Shanghai South - 15 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Pudong (PVG) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪尚悦湾 - ‬A 6 min a pie
  • ‪Yong Yi Ting - ‬A 4 min a pie
  • ‪Tavola - ‬A 4 min a pie
  • ‪顺峰 - ‬A 7 min a pie
  • ‪中融碧玉蓝天大厦 - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de El Bund y con acceso fácil a un centro comercial
Mandarin Oriental Pudong, Shanghai ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y tina de hidromasaje. Dentro de las instalaciones, tienes 4 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y salas de juntas. Con sala de fitness, sauna y servicios de spa, no te faltará nada en Mandarin Oriental Pudong, Shanghai, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Shanghái permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 362 habitaciones
  • 25 pisos
  • 4 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2013
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
Mandarin Oriental Pudong, Shanghai tiene 362 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para iPod y minibar. Las unidades tienen área de descanso independiente e incluyen comedor. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con regadera tipo lluvia, batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Las habitaciones cuentan con acceso a internet por wifi con una velocidad de 25+ Mbps y se aplica un cargo. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

The Spa dispone de 13 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, italiano, japonés, polaco, español

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (CNY 120 por un periodo de 24 horas)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet de alta velocidad

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: CNY 274 para adultos y CNY 137 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LCD con canales satelitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Composta
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Este alojamiento no proporciona artículos personales desechables, como cepillos de dientes, peines, esponjas, maquinillas de afeitar, limas de uñas y abrillantadores de zapatos.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mandarin Oriental Pudong, Shanghai no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CNY 437.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: CNY 274 por adulto y CNY 137 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: CNY 120 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
  • Internet por cable en las habitaciones: CNY 120 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 950 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: CNY 437.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Union Pay y efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Evaluación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad basada en nuestro propio sistema de categorías.

Otros nombres de la propiedad

Mandarin Pudong, Shanghai
Mandarin Oriental Pudong Shanghai
Mandarin Oriental Pudong, Shanghai Hotel
Mandarin Oriental Pudong, Shanghai Shanghái
Mandarin Oriental Pudong, Shanghai Hotel Shanghái

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Mandarin Oriental Pudong, Shanghai del aeropuerto?

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai queda a 19 km (39 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Hongqiao (SHA), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mandarin Oriental Pudong, Shanghai?

Al 31 ene. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mandarin Oriental Pudong, Shanghai el 12 feb. 2025 serán a partir de $209.49, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mandarin Oriental Pudong, Shanghai tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de CNY 950 por vehículo, solo ida.

¿Mandarin Oriental Pudong, Shanghai ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Mandarin Oriental Pudong, Shanghai, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de CNY 274 para adultos y CNY 137 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Mandarin Oriental Pudong, Shanghai?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Mandarin Oriental Pudong, Shanghai?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Mandarin Oriental Pudong, Shanghai?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Mandarin Oriental Pudong, Shanghai?

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai ofrece una alberca techada.

¿Mandarin Oriental Pudong, Shanghai tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina francesa y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Mandarin Oriental Pudong, Shanghai?

Regálate un día en The Spa, donde disfrutarás de servicios como manicures y pedicures, aromaterapia y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Mandarin Oriental Pudong, Shanghai del centro de Shanghái?

Mandarin Oriental Pudong, Shanghai está a 3.4 km de Shanghái.

Opiniones de Mandarin Oriental Pudong, Shanghai

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 335 de 428 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 68 de 428 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 428 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 428 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 428 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria, North Hollywood

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención por parte del personal
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Armin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Servicio excelente!!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel en general esta cdrna es muy buena, servicio impecable La maitre de uno de los restaurantes Mirni nos atendio de maravilla
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Gocea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Style Mandarin. Everything perfect
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es excelente todo, el servicio y las instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tanto Lasinstalaciones,habitaciones ,servicio y el. P ersonal son exce. L e n. Tes. Bue n do minio de l. Idioma ingl e s d. E todo el personal. .
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Jorgelina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel de negocios. Todo el servicio está destinado a ejecutivos. La localización del hotel es muy buena, pero está alejada de las zonas turísticas. Todo el personal habla inglés y Mandarin, lo cual ayuda mucho.

10/10 Excelente

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraordinaria estancia
El hotel tiene muy buenas instalaciones y es muy cómodo. La estación de metro está a unos 800 mts y los desayunos son muy buenos comparado con otros Mandarín Oriental
Se hospedó 2 noches en enero de 2018

10/10 Excelente

Alejo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
5 stars value
Everything excellent. Including the location. We decided to spend more money than usual in order to have a premium experience in our 2 days visit to Shanghai. And we got it. 100%! The room size, the view, the service, the bed, the restaurant, everything exceeding our expectations. And, as you may understand, since we decide to spend more money than usual, our expectations were particularly high this time. Recommended for those who want to indulge their self with an extraordinary hotel experience.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena atención excelente servicio hotel 100 % recomendable , con una ubicación envidiable

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel el servicio excelente
El hotel es muy bonito y cómodo el personal muy amable la comida buena

10/10 Excelente

Catalina, Gabriel Morales

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exelente
El club lounge es el mejor del mundo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

gabriel morales, san antonio tx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
exelente. best hotel in CHINA
10/10 the best in China. I feel like in home.

10/10 Excelente

Martin

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tom Erik

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Yat

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The reception guy is not professional. We stay 5 days 4 nights. We asked for a little higher floor, but we only offer the room on 6 th floor. If we need higher floor, we asked to pay more. The other 2 groups of guest behind us, get offer 10 th or above floor by another receptionist. I felt being discriminated. The room mattress is too old as we sit on the bed, we hear the spring sound. The pillows are not supportive. After a night we feel neck pain and lower back pain. There are a lot of aging marks on the room wooden floor . There many old marks on the room carpet too. Overall it makes you feel you stay at a 3 stars hotel. A morning we take the breakfast, the escort staff bring us to the table just next to the busy noodle counter. There are couples tables behind the front,we ask for the change of table but the staff refuses and say the tables are occupied. We have our breakfast over 40 minutes, all the behind tables are still empty. It makes me feel that kind of service is not match to the name of the hotel.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything I expected from this hotel, having stayed in other ones in various parts of the world. Great staff and facilities.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay in Pudong
It’s my first time staying at a Mandarin Oriental property, and it definitely live up to the 5 stars reputation. We got a deal to the club room and splurge on the upgrade. The clubroom included breakfast, after tea, happy hour with hors d’oeuvres, and two pieces of laundry daily. We took full advantage of the club lounge, and especially impressed with The personal services of the lounge staff. Stevie at the lounge was extremely attentive, even Remembering the drink of choice of one of our group member! The buffet breakfast at Zest is impressive, Full of both western and eastern options. The staff was diligent, making sure all dirty plates are cleared off the tabled And drinks refilled despite busy breakfast service. The room is immaculate, spacious, Modern, with beautiful Chinese accents. The Bell staff are helpful, thank you Allen for Helping with my heavy suitcases, and calling for an extra van to take us to the subway. Thank you to the concierge staff to make sure all the packages arrived safely and delivered to the room. The only downside is the Hotel it’s a little far from the nearby subway station(17 minutes walk), But there is a free hotel shuttle available on first serve basis that can take you within 2 km radius.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This is a very beautiful hotel, close to everything. We had a river view room and that was spectacular. The room was large, very clean and well decorated. Definitely recommend this hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Gary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful helpful staff, concierge Joy and Marko was extremely helpful. Breakfast was great.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Qun

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Shu Ju

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
員工真的很可愛喔
每個角落都有驚喜，每個細節都有用心 如果你也喜歡東方文化風格 將是你優先的選擇
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024