Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro

Propiedad de 5.0 estrellas
Playa y bienestar a unos pasos de Playa de Copacabana

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro

Suite ejecutiva, vista a la ciudad | Exterior
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Suite, 1 habitación, vista a la alberca | Exterior
Suite Deluxe, 1 habitación, frente al océano | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Desayuno buffet incluido todos los días

Opiniones

9.8 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Bar
    Bar
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Spa
    Spa
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible

Explora la zona

Map
Avenida Atlantica 1702, Rio de Janeiro, RJ, 22021-001
  • Avenida Atlântica
    1 min a pie
  • Playa de Copacabana
    4 min a pie
  • Calle Barata Ribeiro
    5 min a pie
  • Río de Janeiro (SDU-Santos Dumont)
    18 min en auto

Opciones de habitación

Suite ejecutiva, vista a la ciudad

  • 2497 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 2 camas King

Suite ejecutiva, vista al océano

  • 2303 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas King

Penthouse, vista parcial al océano

  • 1475 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Penthouse, vista al océano

  • 1130 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 habitaciones, vista al océano

  • 1604 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Suite, 1 habitación, vista al océano

  • 474 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe, 1 habitación, frente al océano

  • 732 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, vista al océano (Master)

  • 872 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación (Avenue View)

  • 614 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación, vista a la alberca

  • 678 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, vista al océano

  • 355 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite, 1 habitación, vista a la ciudad

  • 495 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, vista parcial al océano

  • 280 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación Deluxe, vista a la ciudad

  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, vista a la ciudad

  • 280 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Propiedades similares

Información de la zona

Río de Janeiro

En la playa.Si te hospedas en este hotel en Copacabana, estarás a solo 5 minutos a pie de Playa de Copacabana y Avenida Atlântica. Calle Barata Ribeiro y Playa Praia do Leme se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Avenida Atlântica - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa de Copacabana - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Playa Praia do Leme - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Rio Sul - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Playa de Ipanema - A 9 min en auto - 3.4 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Cardeal Arcoverde - 5 min a pie
  • Estación central de tren de Río de Janeiro - 9 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Río de Janeiro (GIG) - 47 min en auto

Restaurantes

  • ‪Momo Gelato - ‬A 1 min a pie
  • ‪Quiosque RAINBOW - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante Pérgula - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cabanna Lounge Bar e Restaurante - ‬A 1 min a pie
  • ‪Maxim's - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro

Hotel frente a la playa, cerca de Playa de Copacabana
Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, cancha de tenis al aire libre y alberca al aire libre. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y una sala de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 1152 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con sala de fitness, sauna y servicios de spa, no te faltará nada en Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro, que es una propiedad sustentable. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Este hotel en Río de Janeiro permite fumar en ciertas áreas.

  • 220 habitaciones
  • 6 pisos
  • 2 edificios
  • 3 restaurantes
  • 1152 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 107 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1923
  • Buffet
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro tiene 220 opciones de hospedaje con minibar y cafetera de espresso. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión LCD con canales por cable. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Copacabana Palace dispone de 7 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking en la propiedad (BRL 80 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 0 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 05:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: BRL 866.25 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 1 (hasta 5 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de BRL 635.25 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto local: BRL 13 por hospedaje, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: BRL 585 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por servicio de valet parking: BRL 80 por día
  • Cargo por mascotas: BRL 866.25 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: BRL 635.25 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Belmond Protects (Belmond)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Belmond Protects (Belmond).

Avisos importantes

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Belmond Copacabana Palace
Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro Hotel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro del aeropuerto?

Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro queda a 9.8 km (18 min en auto) de Río de Janeiro (SDU-Santos Dumont), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro?

Al 24 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro el 3 dic. 2024 serán a partir de $539.88, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de BRL 585 por vehículo, redondo.

¿Qué tan cerca queda Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro ofrece desayuno incluido?

Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 05:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por BRL 80 por día.

¿Hay alberca en Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro?

Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro ofrece una alberca al aire libre.

¿Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, frente a la playa y vista a la alberca.

¿Hay un spa en Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro?

Regálate un día en Copacabana Palace, donde disfrutarás de servicios como manicures y pedicures, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro del centro de Río de Janeiro?

Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro está a 6.8 km de Río de Janeiro.

Opiniones de Copacabana Palace, A Belmond Hotel, Rio de Janeiro

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 890 de 1009 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 92 de 1009 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 1009 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 1009 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 1009 opiniones" "

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JYOTI RANJA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Gustavo

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

rocio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente sin duda regresaria me sorprendierin a mi llegada con un pastel buenisimo de mi cumpleaños una tarjeta con un bonito mensaje sin duda me hicieron pasarla bien vale la pena el costo beneficio.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia en un hotel emblemático.
Una excelente experiencia y oportunidad para visitar Río hospedado en un hotel emblemático de la ciudad y en especial de la playa de Copacabana.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

PASSOS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me impresionó toda la atención del personal, limpieza en general y cómo está muy bien a los 100 años. De verdad está incriblemente recomendable. Solamente tengo elogio, principalmente al personas que es muy amable e atento.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cinthia Stephania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
INCREIBLE
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel de lujo, con una atención de lujo.

10/10 Excelente

Domitilo

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y espacios muy agradables!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Clara Estibaly Ochoa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una excelente opción para hospedarse en Rio, el hotel esta increíble, las instalaciones súper bien cuidadas, el personal siempre atento y listo para apoyar en lo que requieras, la alberca amplia y limpia. Especial felicitación para la señorita Clara (recepción) súper amable y nos explicó detalladamente todo lo que necesitábamos saber, nos entregaron la habitación súper rápido y antes del horario de check in. El desayuno con muchas opciones y todo muy rico. Muy agradecidos por todos sus detalles y atenciones en nuestra estancia. Definitivamente me volvería a quedar en este hotel.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio 5 estrellas
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

ALBERTO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La mejor opción para hospedarse en Copacabana
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Marcela

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Diego

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

SAUL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo espectacular a la altura de su categoria las instalaciones el trato la limpieza la recepcion el servicio de pileta y playa pasamos una semana increible
Se hospedó 8 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Jean

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia incrível!
Experiência única. Um hotel maravilhoso, serviço impecável. Para nunca esquecer!
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravillosoooo!
Todo impecable como siempre!sábanas de algodón egipcio,productos de tocador de Granado,copas y vasos en cuarto de cristal,pisos de parquet impecables,obras de arte en los cuartos como cuadros,silenciosa la habitación con doble ventana,maravilloso!!!
Almuerzo en la pilets
Hall de entrada
Decoración de palliers
Habitación con óleos y alfombra pesa
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Irhina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala experiencia cena 31 de diciembre
Hola en general todo estuvo bien excepto el mal y muy mal entendido sobre la cena del 31 de diciembre. Solicite la cena de el restaurante y posteriormente poder ser parte de los salones para la media noche y mi sorpresa que no le dejaban ingresar a pesar que pague un monto muy alto, pregunte en la entrada a los salones y me dijeron que no, en el concierge y me dijeron que no en el restaurante Pergula y no otra vez a pesar que en mi correo decía que sí. Al molestarme un encargado me ayudo y me dejo ingresar 10 min antes de media noche, muy muy mala comunicación y pésima experiencia
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Claudio

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Lugar encantador pero con problemas de servicios
El Belmond Copacabana es un hotel insignia de Brazil y solo por este motivo vale una estancia en Río de Janeiro. Fuimos en temporada de carnaval y el hotel estaba al completo. El servicio, a parte el servicio de desayuno que es realmente excelente, no es perfecto como debería ser. Tanto en el check-in como el trato personal no es de lo mejor, hemos tenido mucho mejor en otros hoteles en Río. También hay situaciones que resultan ridículas en la estancia como el tener que para las cápsulas de café de la habitación 9 Brl cada una y las botellitas de agua de 125 ml 12 Brl, productos incluidos en hoteles de 3 estrellas. Bella el area de piscina.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Bernardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El servicio y la comida son increíbles! Lo único que no me gusto es que el café de la habitación se cobra, me pareció de mal gusto.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Norma, Lima

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La buena atención, llegué antes de la hora del check in y me permitieron ingresar antes a la habitación que tenía reservada, aprecié mucho esa atención pues pude descansar antes de mi reunión
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019