Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Botanical Gardens

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

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Suite (Queen Sirikit of Thailand) | Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Servicio de la propiedad
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Tina de hidromasaje interior

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Spa
    Spa
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Alberca
    Alberca
  • Restaurante
    Restaurante
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Bar
    Bar
El precio actual es de $292
impuestos y cargos incluidos
$273 por noche
12 dic. - 13 dic.

Explora la zona

Map
Avenida Richard Yeoward, 1, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Botanical Gardens
    2 min a pie
  • Mirador La Paz
    7 min a pie
  • Martianez Shopping Centre
    13 min a pie
  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur)
    57 min en auto

Opciones de habitación

Suite junior, vista al océano (Ambassador)

  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite (Senator Teide view)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, vista al océano (Senator)

  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Penthouse (Double)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Queen Sirikit of Thailand)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial (Penthouse)

  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite (Penthouse)

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación Deluxe (Teide View)

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación Deluxe, vista al océano

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación doble Deluxe (Spa View)

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación superior (Teide View)

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Habitación doble superior, vista al océano

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite junior, vista al jardín (Ambassador)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite (Michael Jackson)

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Suite, 2 habitaciones (Penthouse)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Información de la zona

Puerto de la Cruz

Cerca de la playa.Botanical Gardens y Paseo de San Telmo se ubican a 15 minutos a pie de este hotel en Puerto de la Cruz. Tenerife Beaches y Piscinas del Lago Martiánez se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Botanical Gardens - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Piscinas del Lago Martiánez - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Parque Taoro - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Plaza del Charco - A 4 min en auto - 2.1 km
  • Zoológico Loro Parque - A 5 min en auto - 4.2 km

Medios de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 57 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bar el Camino - ‬A 10 min a pie
  • ‪Hotel Teide Mar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Zicatela - ‬A 13 min a pie
  • ‪Apricot - ‬A 7 min a pie
  • ‪Cafeteria Mini Golf - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Botanical Gardens
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 3 albercas al aire libre, gimnasio y tina de hidromasaje. Encontrarás 4 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios, salas de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 16162 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con chapoteadero, sauna y terraza en la azotea, no te faltará nada en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden, que es una propiedad de lujo. El servicio de traslado por la zona gratis abarca un radio de 2 km. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este hotel de 5 estrellas en Puerto de la Cruz permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 241 habitaciones
  • 5 pisos
  • 4 restaurantes
  • Salas de juntas
  • 16162 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1502 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Buffet
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Terraza en la azotea
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden tiene 241 opciones de hospedaje con minibar y cafetera de espresso. Las habitaciones tienen balcón. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Hay Smart TV de 55 pulgadas con canales vía satélite y Netflix. Las habitaciones disponen de baño parcialmente abierto. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Puerto de la Cruz ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar masajes en la habitación y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

The Oriental Spa Garden dispone de salas de tratamiento o masaje y salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo The Leading Hotels of the World.

Idiomas

Holandés, inglés, francés, alemán, italiano, portugués, ruso, español

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 2 km
  • Servicio de traslado por la zona
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 07:30 a 10:30 entre semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 4 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño parcialmente abierto
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 30 por mascota, por día
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 8 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los menores es gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 178 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 5.
  • Cargo por mascotas: EUR 30 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad usa energía solar, además de contar con un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para los niños, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Botanico & The Puerto Cruz
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Puerto de la Cruz
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel Puerto de la Cruz

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden del aeropuerto?

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden queda a 25.5 km (25 min en auto) de Santa Cruz de Tenerife (TFN-Norte de Tenerife), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Al 22 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden el 2 dic. 2024 serán a partir de $312.26, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 178 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden de la playa?

Este hotel está a 1.6 km (13 min en auto) de Tenerife Beaches y a 2.8 km (8 min en auto) de Playa Jardín. No olvides tu filtro solar.

¿Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden ofrece desayuno incluido?

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden ofrece desayuno buffet incluido de lunes a viernes, de 07:30 a 10:30, y los fines de semana, de 07:30 a 11:00.

¿Hay un casino en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Puerto de la Cruz (18 min a pie).

¿A qué hora es el check-in en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina asiática, vista al mar y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden?

Regálate un día en The Oriental Spa Garden, donde disfrutarás de servicios como hidroterapia, manicures y pedicures y masajes.

¿Qué tan cerca está Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden del centro de Puerto de la Cruz?

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden está a 1.2 km de Puerto de la Cruz.

Opiniones de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 457 de 568 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 78 de 568 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 568 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 568 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 568 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

JUAN MANUEL

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

john

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful
One of the best hotels we've ever stayed in. From the moment we arrived, staff were so helpful and friendly. Our room was a sea view, and had a lovely balcony. Rooms are slightly dated, but the beds were super comfortable. A couple if things which could be improved - the safe wasn't big enough for a laptop, the shower was very small, there was no airer for wet swimming things - minor points. We used the spa each day, which was lovely - extensive facilities and quiet. The hotel is quite a way from the main areas of Puerto de la Cruz, and up a hill. We found it ok to walk down, and took a taxi for 5€ coming back. Would definitely recommend and return
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

JAvier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Richy

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Impresionante el Hotel. Gracias
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

ENNA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Precioso hotel, el personal es genial. El spa es lo mejor del mundo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

ENNA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente y precioso hotel, todo el personal es sumamente amable y eficiente. El SPA está espectacular.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Francisco Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Jose Luis

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Santiago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Trato exquisito. Hotel al nivel que se espera de él.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Trato excelente y muy atentos
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cristina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muchísimas gracias por el servicio y el trato recibido. Un saludo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Rhona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Pedro Alejandro

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

PELAYO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Magnífico hotel en todos los sentidos, impecable servicio, muy buena gastronomía, impresionantes habitaciones e instalaciones, excepcional spa, un hotel de 10.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Otto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo genial Spa excelente Personal muy muy amable Trato genial
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

cristino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lujo relajante
Hotel tranquilo con un servicio de lujo, spa maravilloso al igual q el jardín
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Elena Centeno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel espectacular, muy grande y con infinidad de opciones para disfrutar y relajarse.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

costantino

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel con encanto
El hotel es fantástico, realmente sientes que estás en un lugar especial. Las habitaciones cómodas y unas vistas maravillosas a los jardines o al mar. Solo como aspectos de mejora, creemos que una agenda de acceso al SPA o al buffet permitiría que fueran más cómodos y menos saturados (especialmente importante en momentos con COVID). La atención en recepción (check in-out) del hotel es también mejorable. No sientes la categoría del hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Lidia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

2/10 Terrible

daniela

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
URGENTE HOTEL CANCELO MI RESERVA
Hola, he tenido una mala experiencia, ya que el hotel me cancelo mis 3 distintas reservaciones. Entiendo que es a causa del CORONAVIRUS, pero nadie me da respuesta a lo que pague yo por mis reservaciones. Su equipo de Support no me responden desde el pasado jueves 12 de Marzo y estoy muy desesperada ya que están corriendo las noches de mis reservaciones.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

PRUDENCIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
GRAN HOTEL
Hotel de calidad, buen servicio, limpieza y una atención exquisita.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020