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La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Club de golf Playacar

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Tina de hidromasaje privada
Lugar de interés
Bar junto a la alberca
Suite, frente al océano (Master) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Todo incluido
  • Acepta mascotas

Explora la zona

Map
Carr. Chetumal-Puerto Juarez KM 282, Lote 023 2, 77710, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Parque temático Xplor
    ‪8 min en auto‬
  • Xenses Park
    ‪8 min en auto‬
  • Parque temático ecológico Xcaret
    ‪10 min en auto‬
  • Playa del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, frente al mar

Suite, frente al mar | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, frente al mar

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 1066 pies cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano

Suite, vista al océano | Baño | Tina y regadera independientes y tina de hidromasaje

Suite, vista al océano

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1066 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano (Wellness)

Tina y regadera independientes y tina de hidromasaje

Suite, vista al océano (Wellness)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1066 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Wellness)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite (Wellness)

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 1066 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano

Tina de hidromasaje privada

Suite, frente al océano

9.2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 1066 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, frente al océano (Wellness)

Terraza o patio

Suite, frente al océano (Wellness)

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 1066 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Vista a la playa o el mar

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa
4.7 de 5, Excepcional, (1507)
El precio actual es de $1,033
por noche
$1,271 en total
impuestos y cargos incluidos
1 feb. - 2 feb.
Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Información de la zona

Playa del Carmen

En la playa.A 3 km de este hotel en Playa del Carmen, se encuentran Parque temático Xplor y Xenses Park. Además, Parque temático ecológico Xcaret se encuentra a 5 km, mientras que Quinta Avenida queda a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Parque temático Xplor - A 8 min en auto
  • Parque temático ecológico Xcaret - A 10 min en auto
  • Ferry a Cozumel - A 11 min en auto
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 12 min en auto
  • Club de golf Playacar - A 14 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 59 min en auto

Restaurantes

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬A 9 min en auto
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 10 min en auto
  • ‪Cafeteca - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Buffete - ‬A 7 min en auto
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Club de golf Playacar
La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, parque acuático gratuito y río lento. Dentro de las instalaciones, tienes 4 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 5 bares o lounges y un bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y 4 salas de juntas. Con alberca al aire libre, tina de hidromasaje y sala de fitness abierta las 24 horas, no te faltará nada en La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only, que es una propiedad de lujo. El traslado de ida y vuelta al aeropuerto disponible las 24 horas es gratis. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Playa del Carmen.

  • 63 habitaciones
  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Se construyó en 2021
  • Snack bar o deli
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only tiene 63 opciones de hospedaje con aire acondicionado, alberca privada y artículos del minibar gratis. Las habitaciones tienen balcón. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de área de descanso independiente. Las camas están equipadas con sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay Smart TV de 65 pulgadas con canales digitales premium y Netflix. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina de hidromasaje, regadera tipo lluvia y regadera con hidromasaje. También disponen de batas, pantuflas y secadora de cabello.

Este hotel en Playa del Carmen ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y cafetera de espresso. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Esta propiedad es socia del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Inglés, francés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sala de cata de vinos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Barra de apoyo en la tina
  • Elevador
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso adoquinado en las áreas comunes
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa para elevador
  • Regadera manual
  • Tina para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Alberca privada
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 65 pulgadas con canales digitales premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 1 (hasta 5 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua y área para mascotas sin correa
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y sistema de seguridad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Para las estancias del 24 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 18 años.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

By Xcaret Adults Only Carmen
La Casa de la Playa - All Fun Inclusive
La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only Hotel
La Casa de la Playa by Xcaret - All Inclusive Adults Only
La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only Playa del Carmen
La Casa de la Playa by Xcaret - All Fun Inclusive Adults Only

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only del aeropuerto?

La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only queda a 30.9 km (256 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only?

Al 18 ene. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only el 28 ene. 2025 serán a partir de $1,660.07, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only tiene servicio de traslado al aeropuerto?

La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, disponible 24 horas, en horas determinadas.

¿Qué tan cerca queda La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only ofrece desayuno incluido?

La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (12 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only?

La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only ofrece una alberca al aire libre.

¿La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only tiene restaurante?

Sí, hay 4 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como manicures y pedicures, masajes de tejido profundo y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only del centro de Playa del Carmen?

La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only está a 3.7 km de Xcaret.

Opiniones de La Casa de la Playa by Xcaret Adults Only

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 141 de 159 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 159 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 159 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 159 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 159 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jorge, CDMX

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar mágico con una de las playas más hermosas del mundo! El personal muy amable y el servicio de Santos en la playa de primera, literalmente nos leía el pensamiento, un GRAN hotel al que seguramente vamos a volver con mucha frecuencia.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Bulmaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Juan Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Super experiencia y la mejor atencion.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Dilhery

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fuimos en pareja, el hotel está muy lindo pero muy tranquilo. Creo que es para mayores de 60 años. Si quieres más actividad, lo recomendable es reservar en Xcaret arte. Seguimos encantados con los hoteles de Xcaret, es muy buena opción para quedarse en la Riviera. Noto que tienen deficiente su sistema de reservaciones. Solicité una nueva reserva y no me han contactado . .. El hotel sin duda es espectacular y las esvuraio es exclusivas están padrísimas !!! El spa Muuk está espectacular !!! Yo creo que fue lo que valió más la pena
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Instalaciones increíbles
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el contexto del lugar , arquitectura integrados a la naturaleza
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Catherine, Samborondon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
EL MEJOR LUGAR DEL MUNDO!
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

ERASTO, Conover

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great place, people, food, everything!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
De los mejores hoteles!
De los mejores hoteles que nos hemos hospedado, atención, restaurantes, room service, personal, mayordomos Silvia y Abraham super atentos ante cualquier inquietud, recomendadisimo
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor hotel de México
Lo considero el mejor hotel de México y creo que del mundo, excelente servicio de todo el personal los concierge tanto celeste como Mariel siempre atentas a lo que se nos ofrezca, la comida deliciosa he estado en muchos hoteles alrededor del mundo con categorías 5 diamantes y este supero todas mis expectativas las habitaciones preciosas en general todo hermoso vale cada peso de lo que cuesta le doy 10
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Suepr contentos
Excelente hotel.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

José luis

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Oscar

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Hermosa arquitectura con excelente personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

VERONICA J

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente estancia e instalación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Fatima Georgina, Merida

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Divino el hotel, recomendable para relajarse pasarla bien y comer rico
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Yvette, Doral

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had THREE rooms booked, so I feel it's only fair to provide a follow-up to my August review—this one is even more necessary due to the deceitful practices of the so-called "Mexico Destination Club." DO NOT WASTE YOUR TIME OR MONEY. I originally purchased a voucher at Arte and was assured by the CDLP manager that after sitting through their dreadful "Destination Misinformation Talk" at CDLP, I wouldn’t have to endure it again for future bookings at Arte or Mexico. Surprise, surprise! The MEXICO DISHONEST DESTINATION CLUB "MDDC" didn't honor their word. Not only did I go through that miserable presentation for nothing, but now there’s also conveniently NO availability for the designated rooms for an entire year, conveniently until my voucher expires. SHAMEFUL! CDLP amazing resort reputation is being tainted by such practices. Kick the MDDC out!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Lawrence

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Lawrence

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing experiences.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Viviana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Lilia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio la calidad humana es insuperable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Zihao, Redwood City

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Never again. It was my 2nd time staying at La Casa de La Playa, but we regret coming back. The terrace in each hotel room is small and stacked with fragile decorations. When I was getting out of the pool, I slipped and accidentally touched the edge of a small decoration piece, which then fell apart. My finger also got a cut. The hotel staff asked us what happened to the piece with a tough attitude, and then charged us $1414.35 USD, which seems much more than how much it actually costs. My partner and I were very upset.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Yvette, Doral

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was our second stay at CDLP. While they have removed some appreciated perks and special experiences, the butler service is even better than before. Kiyoshi and Guillermo were phenomenal as well as the bartenders and friendly faces at the restaurant. Having said that, BEWARE OF MEXICO DESTINATION CLUB. Even at CDLP they are deceptive beginning with salesperson all the way to the manager.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Yi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Definitely will come back next year 👍 the best time.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Miguel, Rolling Meadows

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024