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Nairobi Serena Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel ideal para familias de estilo Art decó, con acceso fácil al centro de convenciones y 2 bares o lounges

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Alberca al aire libre
Lobby
Detalle exterior
Detalle interior
Terraza o patio

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Spa
  • Servicio de limpieza
  • Gimnasio

Explora la zona

Map
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi
  • Parque Uhuru
    ‪8 min a pie‬
  • Universidad de Nairobi
    ‪11 min a pie‬
  • Hospital Nairobi
    ‪3 min en auto‬
  • Nairobi (NBO-A. Internacional de Jomo Kenyatta)
    ‪26 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, vista al parque

Suite ejecutiva, vista al parque | Sala de estar | Televisión LCD de 21 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite ejecutiva, vista al parque

  • 549 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón

Habitación superior, balcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación superior, balcón

  • 474 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite empresarial

Suite empresarial | Sala de estar | Televisión LCD de 21 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite empresarial

  • 624 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación ejecutiva

  • 280 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Premium

  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

  • 280 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, en esquina

Suite junior, en esquina | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite junior, en esquina

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Centro comercial

Holiday Inn Nairobi Two Rivers Mall by IHG

Nairobi
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.5 de 5, Magnífico, 69 opiniones
El precio actual es de $88
impuestos y cargos incluidos
$76 por noche
26 abr. - 27 abr.
Holiday Inn Nairobi Two Rivers Mall by IHG

Información de la zona

Nairobi

Estancia en Kilimani.A 15 minutos a pie de este hotel en Kilimani, podrás visitar Parque Uhuru y Universidad de Nairobi. Hospital Nairobi y Hospital universitario Aga Khan quedan a 5 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Parque Uhuru - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Universidad de Nairobi - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Centro internacional de convenciones Kenyatta - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Hospital Nairobi - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Oficina de las Naciones Unidas en Nairobi - A 10 min en auto - 8.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Syokimau - 24 min en auto
  • Nairobi (NBO-A. Internacional de Jomo Kenyatta) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mwendaz - ‬A 10 min a pie
  • ‪Aksum Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pointzero Coffee - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mandhari Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪The TERRACE, Intercontinental HOTEL - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Nairobi Serena Hotel

Hotel ideal para familias de estilo Art decó, con acceso fácil al centro de convenciones y 2 bares o lounges
Nairobi Serena Hotel ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y sauna. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios y 8 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 4844 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con chapoteadero, sala de fitness y servicios de spa, no te faltará nada en Nairobi Serena Hotel, que es una propiedad para familias. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento gratuito. Nairobi Serena Hotel se remodeló por completo en septiembre de 2019.

Este hotel de estilo Art decó en Nairobi permite fumar en ciertas áreas.

  • 199 habitaciones
  • 7 pisos
  • 3 edificios
  • 2 bares o lounges
  • 4844 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 450 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1962
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
  • Bar en la alberca
Nairobi Serena Hotel tiene 199 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Todas las opciones de hospedaje tienen mobiliario diferente. Hay televisión LCD de 21 pulgadas con canales vía satélite premium y películas con cargo. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Idiomas

Inglés, francés, italiano

Propiedades similares

Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina internacional

Villa Rosa Kempinski

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.7 de 5, Excepcional, 523 opiniones
El precio actual es de $234
impuestos y cargos incluidos
$200 por noche
3 may. - 4 may.
Villa Rosa Kempinski

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 09:30 con cargo: KES 3,547 por persona
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Caddies de golf
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Puertas con manijas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 21 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 18:00 a 00:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con las instrucciones para hacer el check-in y los detalles sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de KES 100.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: KES 3547 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KES 4000 por persona solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% de la tarifa de la habitación para las llegadas entre las 18:00 y las 00:00
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: KES 100.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Barclaycard. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Número de registro de propiedad: 7997

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

Nairobi Serena Hotel Hotel
Nairobi Serena Hotel Nairobi
Nairobi Serena Hotel Hotel Nairobi

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Nairobi Serena Hotel del aeropuerto?

Nairobi Serena Hotel queda a 5 km (13 min en auto) de Nairobi (WIL-Wilson), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nairobi Serena Hotel?

Al 19 abr. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nairobi Serena Hotel el 20 abr. 2025 serán a partir de $173.49, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Nairobi Serena Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Nairobi Serena Hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de KES 4000 por persona, solo ida.

¿Nairobi Serena Hotel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Nairobi Serena Hotel, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de KES 3547 por persona. Está disponible todos los días de 06:30 a 09:30.

¿Hay un casino en Nairobi Serena Hotel?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Lucky 8 Casino (6 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Nairobi Serena Hotel?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Nairobi Serena Hotel?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Nairobi Serena Hotel?

Nairobi Serena Hotel ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Nairobi Serena Hotel tiene restaurante?

Nairobi Serena Hotel alberga a Cafe Magreb Restaurant, que cuenta con cocina internacional y brunch.

¿Hay un spa en Nairobi Serena Hotel?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Nairobi Serena Hotel del centro de Nairobi?

Nairobi Serena Hotel está a 0.9 km de Nairobi.

Opiniones de Nairobi Serena Hotel

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 196 de 279 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 62 de 279 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 279 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 279 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 279 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Joyce, New York

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ssebina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stay in for one night but it was worth it. The staff was amazing with a smiling faces and nice costumer care. I highly recommend it…..
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Josh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was able to add a day room booking when we were returning from our safari, rather than spending 8 hours in the airport. The hotel staff was so accommodating to make sure we had everything we wanted even for our short stay.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Josh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First class hotel in every respect.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

René

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

adelaide

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The pool was heated and perfect, lots of outdoor dining. The breakfast buffet was excellent, the ala carte restaurants were fair, my husband was sick after eating prawns at the main dining room. Lacked space to walk outside safely. Too close to downtown but more suited for business travel.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Toru

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Aameer

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cary, Cupertino

Viaje familiar
Nice but A bit old-fashioned. Service in restaurant abominably slow for mediocre food.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Donald

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Superb property: design, decor’, comfort, convenience! Superb staff: knowledgeable, helpful, friendly and engaging, always asking what they can do to make the stay more pleasant and complete, attractive and well- dressed
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The service at this hotel was amazing. Everyone went above & beyond.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Pritha

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was my second visit to Nairobi Serena Hotel in less than a year. It is conveniently located, has a good selection of hot and cold options for breakfast and the room is well equipped. Our only quibble was when we tried to order room service after checking-in to the hotel late in the evening, a number of items on the menu was not available.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

MARK

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Lynn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Lynn

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful staff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

MARK

Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Vincent

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff very friendly. Check in was efficient. Room very well maintained and clean. Bart had life music which was nice. Good atmosphere.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jason, Saku

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jay

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Very nice hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Gerrit

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Rita

Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Anush

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good place to stay

It was a very good hotel with excellent pool and restaurant
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Maria Montserrat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great breakfast,, variety but needs a new pastry chef. pastries are dry and tasteless
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The only negative was the gift shop. Was overcharged for a purchase significantly. In a hurry and didn't convert Kenyan Shilllings to US dollars before signing. Contacted shop after returning to USA. Sent proof of purchase and was never contacted. Just good idea to convert foreign currency to your currency value before signing. The hotel itself was tremendous.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024