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Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Playa Carrasco

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Sala de estar en el lobby
Sala de reuniones
Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la ciudad | Vista a la ciudad
Vista al agua
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio

Explora la zona

Map
Rambla Republica de Mexico sn, Montevideo, 11500
  • Playa Carrasco
    1 min a pie
  • Hotel Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa
    1 min a pie
  • Rambla de Montevideo
    11 min a pie
  • Montevideo (MVD-A. Internacional Carrasco)
    14 min en auto

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la ciudad | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

  • 344 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 2 camas individuales, vista al río

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación de lujo, 2 camas individuales, vista al río

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Suite junior, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior, 1 cama King size

  • 592 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama Queen size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación de lujo, 1 cama Queen size

  • 409 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size

  • 914 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Recepción

Hotel Montevideo - Leading Hotels of the World

Alberca
Spa
Acepta mascotas
Wifi gratis
4.8 de 5, Excepcional, (228)
El precio actual es de $185
por noche
$185 en total
6 ene. - 7 ene.
Hotel Montevideo - Leading Hotels of the World

Información de la zona

Montevideo

Estancia en Carrasco.Si te hospedas en este hotel en Carrasco, estarás a 1 km de Playa Carrasco y a 10 km de Parque Roosevelt. Centro de espectáculos Landia y Centro empresarial World Trade Center quedan a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Playa Carrasco - A 1 min a pie
  • Hotel Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa - A 1 min a pie
  • Centro empresarial World Trade Center - A 10 min en auto
  • Centro comercial Montevideo - A 10 min en auto
  • Estadio Centenario - A 12 min en auto

Medios de transporte

  • Estación de tren Pando - 24 min en auto
  • Montevideo (MVD-A. Internacional Carrasco) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Madriguera Café - ‬A 5 min a pie
  • ‪Manzanar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bocatti Empanadas - ‬A 15 min a pie
  • ‪García Parrilla Clásica y Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Río Café & Restaurante - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Playa Carrasco
Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio abierto las 24 horas. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios abierto las 24 horas y 6 salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 17696 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con casino, alberca al aire libre por temporada y sauna, no te faltará nada en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa, que es una propiedad de lujo. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca techada y alberca al aire libre. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Montevideo.

  • 1 edificio
  • 116 habitaciones
  • 4 pisos
  • Salas de juntas
  • 17696 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1644 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Casino
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa tiene 116 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Hay televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con tina o regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

SoSpa dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Historic Hotels of the World.

Idiomas

Inglés, francés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: de UYU 900 a 1,000 para adultos y de UYU 900 a 1,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 10 mesas de juego
  • 400 tragamonedas
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Biblioteca
  • Bingo
  • Casino de 6,300 metros cuadrados
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Eventos de lanzamientos de bodegas de vino
  • Gimnasio las 24 horas
  • Libros
  • Renta de bicicletas
  • Sala de apuestas
  • Sala de cata de vinos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours privados a bodegas de vino

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado (60 cm de altura)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera (80 cm de altura)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes y martes:
  • Sala de fitness
  • Gimnasio
  • Alberca techada
  • Alberca al aire libre
  • Sauna

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: UYU 3500 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 1 (hasta 10 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de UYU 5000 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que todos los residentes de Uruguay deban pagar el impuesto al valor agregado nacional (10%) desde el 15 de noviembre hasta el día después de Pascua. Sin embargo, los turistas extranjeros que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: entre UYU 900 y UYU 1000 por adulto, y entre UYU 900 y UYU 1000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: UYU 900 por vehículo solo ida.
  • Cargo por mascotas: UYU 3500 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: UYU 5000 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y sistema de seguridad
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de noviembre a marzo.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 12:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa Hotel
Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa Montevideo
Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa Hotel Montevideo

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa del aeropuerto?

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa queda a 7.5 km (14 min en auto) de Montevideo (MVD-A. Internacional Carrasco), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

Al 23 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa el 10 ene. 2025 serán a partir de $216.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de UYU 900 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa de la playa?

Este hotel está a apenas 1 min a pie de Playa Carrasco y a 6.5 km (11 min en auto) de Playa Buceo. No olvides tu filtro solar.

¿Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de entre UYU 900 y UYU 1000 por adulto, y entre UYU 900 y UYU 1000 por niño. Está disponible de lunes a viernes, de 07:00 a 10:30, y los fines de semana, de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

Durante tu estancia, puedes disfrutar del casino de 6300 metros cuadrados en las instalaciones. Te ofrece 400 tragamonedas, 10 mesas de juego, bingo y casa de apuestas deportivas.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 12:00 a 20:00.

¿Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa tiene restaurante?

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa alberga a 1921, que cuenta con cocina internacional, vista al mar y mesas frente a la playa.

¿Hay un spa en Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa?

Regálate un día en SoSpa, donde disfrutarás de servicios como tratamientos faciales, manicures y pedicures y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa del centro de Montevideo?

Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa está a 13.3 km de Montevideo.

Opiniones de Sofitel Montevideo Casino Carrasco and Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 341 de 501 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 94 de 501 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 38 de 501 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 501 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 501 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno todo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

LUIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio muy profesional, instalaciones de lujo y ubicación ideal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Marcelo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación asignada fue muy pequeña y mal ubicada. Solicitamos la posibilidad de un upgrade pero nos manifestaron que el hotel se encontraba completo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

federico

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Myrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lindo hotel
Lindo hotel y empleados muy amables. Habitación muy pequeña, incomoda.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

2/10 Terrible

Nelson

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
AUSENCIA DE UNA CULTURA DE SERVICIO DEFICIENCIAS EN EL ASEO DE LA HABIRTACION SICIEDAD DE TAPETES

10/10 Excelente

J M

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

gerardo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel y buena zona para recorrer
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso!!!
Precioso hotel, totalmente remodelado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Alberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente !!!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MARAVILLOSO TODO
MARAVILLOSO .Muy calida la recepcion desde el quien me recibiò en valet parking, em front desk una señorita llamada Sofia y para destacar la atencion fantastica en el spa de la responsable , llamada Ana Marìa
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

antonieta

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El segundo día no repusieron las aguas ni hicieron el servicio de noche
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es hermoso , y la habitación que nos asignaron fue increíble. La atención por parte de todo el personal que nos atendió es la mejor!!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Wilman

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

6/10 Aceptable

EDGAR

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Andrea

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lo que más nos gustó del hotel fueron los alrededores, los restaurantes que estaban cerca a los cuales se puede ir caminando y es seguro. No hay servicio ni de playa ni de piscina. Estuvimos seis noches cinco en una de la mejores habitaciones , pagamos una cantidad exorbitante de dinero que nos pidieron por adelantado apenas llegamos al hotel, y estaban más interesados en cobrarnos que en explicarnos las instalaciones y lo que ofrecían. En la habitación, una de la televisiones no funcionaba y ademas no había wifi, cuando llegó el técnico nos dijo que en esa habitación siempre tenían ese problema , lo cual no se entiende que no lo prevean antes de que llegue los huespedes. Luego no había alfombra en ninguno de los dos baños, y una de las veces que dejé las toallas para cambiarlas , la mucama dejó una sola toalla con agujeros y deshilachada. La noche de la habitación mas pequeña tuvimos que llamar para pedir otra vez la caja de wifi porque de nuevo no había señal tuvimos que volver a llamar para que lo solucionaran y ademas pedir secador de pelo porque tampoco había En general sentimos que la atención en la recepción del hotel es desastrosa, el madame y el bonjour llegan a resultar ridículos cuando luego de esos términos la atención es hasta maleducada y como si uno molestara. Por último el diseño de las habitaciones tiene errores terribles como el baño separado sin lavamanos y una bañera en el medio del baño, poca iluminación en el baño para maquillarse o afeitarse.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Schirley Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel 🏨 maravilloso todo todo Solo me hubiera gustado , estuviera abierto El bar mas horas Y mas servicio en la piscina Pero igual es perfecto Ame edificio y decoración
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

MABEL ADRIANA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MARAVILLOSO HOTEL - 10 PUNTOS
Excepcional hotel, 10 puntos, maravilloso, distinguido, impecable atencion y servicios. Lo unico que quiero decir como negativo la limitacion en dias y horas por el uso de la piscina.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

esteban

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
hermoso edificio, buen hotel
El edificio es hermoso, y toda la locación lo es. La decoración actual tiene algunas cosas discutibles, pero lo que menos me gustó fueron ciertos errores de diseño en las habitaciones, como llaves de luz difíciles de acceso, o incoherentemente ubicadas, y el lavabo del baño "a través del espejo" que lo hace poco práctico. El desayuno es de calidad inferior a las 5* del hotel El servicio, excelente.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

maria fernanda

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
El hotel hermoso pero tuvimos inconvenientes con algunos funcionarios ya que no nos trataron muy bien por encontrarnos dentro de un grupo de fans, desde l reserva se nos dijo que seriamos tratados como un pasajero mas y no fue asi, nos hicieron salir del hotel no nos permitieron estar en el lobby, cuando nos retiramos habian varios porteros ninguno fue capaz de ayudarnos con las maletas hasta el uber ni capaces de abrirnos las puertas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020