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Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de lujo frente a la playa, con 5 albercas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Vista aérea
5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Recepción
Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones

7.8 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Gimnasio
    Gimnasio
  • En playa privada
    En playa privada
  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca

Explora la zona

Map
The Point, Lucea, Hanover
  • Dolphin Cove Negril
    4 min en auto
  • Sir Alexander Bustamante Square & Around
    7 min en auto
  • Hanover Museum
    7 min en auto
  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster)
    53 min en auto

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, vista al jardín

  • 560 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, junto a la playa

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, junto a la playa

  • 753 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Signature Level Suite

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Signature Level Suite

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Signature Level Bungalow

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Signature Level Bungalow

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista al jardín

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, vista al jardín

  • 743 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al océano, junto a la playa

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, vista al océano, junto a la playa

  • 560 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior, junto a la playa

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, junto a la playa

  • 560 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, vista al océano

  • 560 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Beachside Panoramic Ocean View

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite Beachside Panoramic Ocean View

  • 753 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Romance Villa Suite Ocean View

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Romance Villa Suite Ocean View

  • 883 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Signature Level Junior Suite

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano, junto a la playa

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, vista al océano, junto a la playa

  • 743 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, vista al océano

  • 743 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Propiedades similares

Baño
The Signature Level At Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa
Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa
4.7 de 5, Excepcional, (3)
El precio actual es de $297
por noche
$375 en total
impuestos y cargos incluidos
5 dic. - 6 dic.
The Signature Level At Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa

Información de la zona

Lucea

En la playa.A 10 km de este resort, podrás visitar Sir Alexander Bustamante Square & Around y Hanover Museum. Headland se localiza a 10 km, mientras que Club de golf Tryall está a 15 km.
Ver más resorts en LuceaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Dolphin Cove Negril - A 4 min en auto - 4.5 km
  • Sir Alexander Bustamante Square & Around - A 7 min en auto - 5.8 km
  • Hanover Museum - A 7 min en auto - 5.8 km
  • Club de golf Tryall - A 10 min en auto - 12.2 km
  • Terminal de cruceros de Montego Bay - A 29 min en auto - 31.3 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 53 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mobay Buffet - ‬A 7 min a pie
  • ‪Miss Lou's Bar - ‬A 6 min a pie
  • ‪Sports Bar - ‬A 13 min a pie
  • ‪Negril Buffet - ‬A 12 min a pie
  • ‪Blue Lagoon - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Resort de lujo frente a la playa, con 5 albercas al aire libre
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este resort incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a relajarte en la playa de arena blanca. Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. En Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive te puedes refrescar en una de las 5 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Encontrarás 7 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 4 bares en la playa, 5 bares junto a la alberca y 17 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Este resort todo incluido también dispone de parque acuático gratuito, club infantil gratuito y chapoteadero. El estacionamiento es gratuito.

Este resort de 4.5 estrellas en Lucea permite fumar en ciertas áreas.

  • 512 habitaciones
  • 2 pisos
  • 13 edificios
  • 7 restaurantes
  • 4 bares en la playa
  • 5 bares junto a la alberca
  • 17 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2008
  • Buffet
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Terraza en la azotea
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar en la alberca
Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive ofrece 512 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, estación para iPod y minibar. Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales digitales y películas con cargo. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina de hidromasaje y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este resort en Lucea ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar masajes en la habitación.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 9 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 5 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Río lento
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 17 bares o lounges
  • 4 bares en la playa
  • 5 bares junto a la alberca
  • 7 restaurantes
  • Snack bar o deli

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales digitales

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Se cobra un cargo por servicio de 17 USD por cada petición al servicio de habitaciones de 22:30 a 11.00. El servicio de habitaciones es gratuito el resto del día.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por uso de instalaciones: USD 50 por persona, por día. Incluye acceso al sauna y al spa

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo y con sistema de seguridad.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Para las estancias del 24 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 2 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive Lucea

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive del aeropuerto?

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive queda a 35.2 km (53 min en auto) de Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive el 1 dic. 2024 serán a partir de $276.34, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive de la playa?

Este resort está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive ofrece 5 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive tiene restaurante?

Hay 7 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina americana y vista al jardín.

¿Hay un spa en Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive?

Este resort tiene un spa que ofrece servicios como reflexología, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive del centro de Lucea?

Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive está a 2.7 km de Lucea.

Opiniones de Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa All Inclusive

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 575 de 1342 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 317 de 1342 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 208 de 1342 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 109 de 1342 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 133 de 1342 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Lidia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy amables todos,pero necesitan mejor acceso a las habitaciones. No hay ascensor. Además la piscina cierra muy temprano 6pm cuando la tarde comienza arefrescar .debian extender el horario
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

anniel

Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Maria

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad es muy descuidada, el área de la recepción es muy fea , en el restaurante de Jamaica había un calor horrible , los muebles son viejos , están rotos y huelen mal , en general todo viejo y abandonado , jamás es un 5 estrellas
Se hospedó 7 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

Mahogany

Se hospedó 6 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Shellyann

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dinner options could have been a little better
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Richard

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, helpful staff,beautiful rooms and great amenities
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Glendon

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I stayed at this property with my family for 9 days, and our experience was mixed. On the positive side, we enjoyed the daily entertainment, which was well-planned and varied. The food was also quite good, offering a nice mix of local and international dishes. The efforts to keep guests engaged were appreciated. However, our stay was marred by several issues. The most troubling was the cleanliness of our room. From the first morning, we found dead cockroaches around the room each day. Despite reporting this to housekeeping, who promised a deep clean, the issue persisted. It was very concerning, especially since we were traveling with children. Additionally, used cups were never removed or replaced during the cleaning, making us question the overall hygiene. We also encountered problems with our room reservation. We booked a room with a king-size bed and a twin bed but were given a room with two double beds instead. When we raised this with the front desk, we were told there was nothing they could do, so we had to manage with the smaller beds for our entire stay. Another issue was the lack of pool chairs. Even arriving early, we found that chairs were scarce, with many reserved for a VIP section. This was frustrating for regular guests who struggled to find seating. While we appreciated the entertainment and food, the issues with cleanliness, room comfort, and service impacted our overall experience.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Keesha Ann, Toronto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful property in good condition. Most staff were very lovely. Some were not. Excellent food and dining options. Excellent spa. Overall a great experience.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Canella

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

licies

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was ok.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Mika

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Various dinner menus with authentic Jamaica food on the buffet line, property was beautiful
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Yolanda

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was very nice.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Elizabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Despite being a beautiful hotel, several services needs improvement . Check in took too long despite arriving early and waited for the room at least 1 hour after the check in time of 3pm. No beach towels available for first day and entire morning after arrival until about 3 pm. Lovely restaurants but booking the a la carte not so easy and service at restaurant can be slow. If you go for a late dinner expect to get the scraps and wait even longer for food to be served. The staff members work really hard but the demand is high and sometimes they cannot manage . The drinks are really good with an amazing pool and fun night entertainment. I recommend to a point but in a country like Jamaica there are many options for the same price.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Satina

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I’m giving this resort a 3-star rating, as it does not meet the standards of a 4-star accommodation. The staff were wonderful, which is the primary reason for the 3-star rating. Special thanks to Nola, our housekeeper in Building 29; Sade at the Xamaica restaurant; Celensia at the front desk; and the friendly manager of Portifino. Their kindness and service were much appreciated. However, the property itself is in need of significant upgrades. The pool shower fixtures were old, rusted, and barely functional. Many stairways were rickety and in poor condition. The rooms are outdated, with old furniture and fixtures in need of replacement. Although the water pressure in the bathroom was excellent, other aspects were lacking. The bathroom fixtures were outdated, tiles were cheap, and there were issues with water escaping from the shower door. Our first room was unclean, with visible black mold, which led us to request a room change. The second room, thanks to Nola’s cleaning efforts, was cleaner but still needs improvements. The patio doors and locks were outdated and insecure, and the patio furniture was old and dirty. Additionally, we didn’t receive the beachside view we paid for. The food was average and could be improved, though the virgin drinks were good. The pools were a hit with my kids, and while the beach had a lot of seaweed, it was manageable. In summary, while we enjoyed our time in Jamaica, I would not revisit this resort unless they make significant upgrades.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Joy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Alfred

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was ok. Great place with alot of variety of activities. One area for improvement is they need to improve how guest book those restaurants on the app.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Wuiner Junior

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pretty big place!!!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Marie-Julia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Je retournerai avec plaisir
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Marie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to visit with kids. Would have loved an adult waterslide for the 'big kids' at heart.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Sylvia ann

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
My room was on 3rd floor and bed was not steady no iron in room took 4days to get a blanket food wasn't correct when order was suppose to go on a promotion ride twice no one showed up just was really unhappy this trip
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Homer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Set aside from Montego Bay...but close enough to the Airport. Good options ample variety of Food, Pools, Entertainment,etc.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Yannique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay!
I stayed here with my family and we had a great time. They had breakfast, lunch and dinner. Our room was big, the view was beautiful from the room. The bathroom had a hot tub and shower. The pools were amazing! There were activities for everyone. The pull out bed had a few crumbs in it, the Mobay restaurant service was a bit slow and the bathroom sink drained out slow. Other than that I would highly recommend and would stay there again.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Ronald

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Not a good place to go for vacation,the service is not enjoyable at all. The food is not the way it used to be andp
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Khalis

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We’re not provided handicap accessible room alternative until last day of trip making our stay on the 3rd floor unbearable.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Yannique

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay!
I stayed here with my family and we had a great time. The had breakfast lunch and dinner. Our room was big, the view was beautiful from the room. The bathroom had a hot tub and shower. The pool was amazing! There were activities for everyone. The pull out bed had a few crumbs in it, the Mobay restaurant service was a bit slow and the bathroom sink drained out slow. Other than that I would highly recommend and would stay there again.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024