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Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Diani

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Jardín
En la playa, playa de arena blanca, camastros y toallas de playa
Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama
Billares

Opiniones

7.8 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Recepción 24h
  • Alberca

Explora la zona

Map
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400
  • Reserva y Parque Nacional Marino Diani - Chale
    1 min a pie
  • Playa de Diani
    5 min a pie
  • Galu Kinondo
    7 min a pie
  • Ukunda (UKA)
    23 min en auto

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, en el área del jardín

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe, en el área del jardín

  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, vista al jardín

Habitación Premium, vista al jardín | Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Premium, vista al jardín

  • 334 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, frente al océano

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe, frente al océano

  • 291 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior

  • 592 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, en el área del jardín

Habitación superior, en el área del jardín | Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior, en el área del jardín

  • 291 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite Deluxe

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Propiedades similares

Áreas de la propiedad

Southern Palms Beach Resort

Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Estacionamiento incluido
4.0 de 5, Muy bueno, (166)
El precio actual es de $334
por noche
$394 en total
impuestos y cargos incluidos
5 ene. - 6 ene.
Southern Palms Beach Resort

Información de la zona

Playa de Diani

Escapada a la playa.Al hospedarte en esta propiedad en Galu Beach, estarás a solo 5 minutos a pie de Playa de Diani y Reserva y Parque Nacional Marino Diani - Chale. Por su parte, Galu Kinondo y Kaya Kinondo Sacred Forest se ubican a 1 y 5 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Reserva y Parque Nacional Marino Diani - Chale - A 1 min a pie
  • Playa de Diani - A 5 min a pie
  • Galu Kinondo - A 7 min a pie
  • Kaya Kinondo Sacred Forest - A 7 min en auto
  • Playa Tiwi - A 43 min en auto

Medios de transporte

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 96 min en auto

Restaurantes

  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬A 8 min en auto
  • ‪Nomad's Beach Bar And Restaurant - ‬A 6 min en auto
  • ‪Coast Dishes - ‬A 11 min en auto
  • ‪Kole Kole Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪Tandoori - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Diani
Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y tina de hidromasaje. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios y una sala de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con chapoteadero, sauna y servicios de spa, no te faltará nada en Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 4 estrellas en Playa de Diani.

  • 78 habitaciones
  • 2 pisos
  • 165 edificios
  • 2 restaurantes
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Guardería gratuita
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Una sala de juntas
  • Bar junto a la alberca
Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive tiene 78 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y cafetera y tetera. Las habitaciones tienen balcón. Se ofrece televisión con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad, 5enses Sea Spa. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna y baño turco o hammam. El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, polaco, suajili

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería gratis
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive Diani Beach

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive del aeropuerto?

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive queda a 8.4 km (23 min en auto) de Ukunda (UKA), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 09:30.

¿Hay un casino en Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina regional, vista a la alberca y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive?

Regálate un día en 5enses Sea Spa, donde disfrutarás de servicios como manicures y pedicures, masajes y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive del centro de Playa de Diani?

Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive está a 8.5 km de Playa de Diani.

Opiniones de Neptune Village Beach Resort & Spa All Inclusive

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 9 de 33 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 33 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 33 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 33 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 33 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ANNET, ISTANBUL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Workers are lovely
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

SAMIRA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good staff
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Kristiina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not what expected
Hotel was not what we expected. Over priced, more like 2 stars. Pools were old and dirty. Food was not good,very little options. Sunbeds were broken. Service was really slow,and mostly drinks that they served were not cold at all. Over all the hotel needs to be renovated. We had all inclusive (not a good option in this hotel). Our room balcony door has to be forced to open (old,did not work anymore). Good thing was our rooms bed and sheets,those were nice. I don't recommend to pay much for staying in this hotel. We also spend nights other hotels in Diani beach and those were more nicer and more value of the money.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Hermann Claudius

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Michael

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicios
Way too many flying insects on, yes, on the food. Flies at the dessert stations...flies at the tables when eating. Hot tubs are accessible only when purchasing spa services. And the hot tubs were tiny, fits 2 only. I did not feel comfortable using the beach, too many unknowns approaching you. Insect, fruit flies in the rooms. Light switches are confusing.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Randy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was so very friendly and helpful!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Bjarne

Se hospedó 7 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Darnis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great food and spa
Great food staff friendly. Some repairs need around property. The spa was one of the best I have gone to.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is my second time staying in Neptune. I booked a room at Neptune Village again however it was closed at this time due to covid. We stayed in a room in the “village” but all the facilities are closed. We used all the facilities in the “palm.” The first we arrived, all meals were ala Carte as there wasn’t many guests staying. On the second day and onwards, the meals were buffet. The rooms are spacious however it definitely needs an upgrade. We stayed in Room 8 which has the best view of the sea and the palm amenities. The staff was fast when replying to my queries and requests.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Viktoriia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bisschen in die Jahre gekommen, aber top Anlage und der Strand.
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

felicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super
Très beau cadre Rien à dire de négatif
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Krister

Le gustó: Servicio y personal
Fantastiskt läge
Rummen var rymliga och bekväma med bra plats även utomhus. Städningen kunde varit bättre. Servicen på personalen inom samtliga områden var mycket bra förutom receptionen som slarvade lite. Läget var perfekt precis vid stranden som var fantastisk. Wi-Fi fanns men var inte alltid så att man kom in på nätet. Sammanfattningsvis så håller hotellet 3,5 av 5 möjliga.
Se hospedó 17 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice place for a holiday, especially good for families with young children. The towels and bed sheets are worn out, shower has litttle pressure and the swimming pool closes at 6pm everyday for treatment - no wiggle room here. Its understandable for the safety of the children, but the adults miss out on hanging around the pool and bar pool till late. Overall, good place to stay
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Ruben, London

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
One of the most beautiful experience in all my life ;-) GREAT!
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Basic but had a relaxing break
Probably would not go back but was ok. Needs better deco and more efficient bar staff.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good location, and fairly good accomodation arrangements. The staff was awesome!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Sophie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful stay for couples, families, & groups
Neptune is a fantastic place to stay- easy to get to from ukunda or mombassa (longer drive). The hotel is right on the beach (though all the beach chairs are on the grass above the beach), and the beach is gorgeous and well maintained. Security is always around. There are multiple restaurants, bars, and even a snack bar, to ensure everyone's needs are satisfied. Activities organized during the day and at night for those that are interested, water sports, fitness.. The hotel staff is extremely kind and attentive. they will come ask if you need anything, even when laying on lounge chairs, and will provide support as needed. I got sick one day and most staff came to see me to ask how I was feeling, were attentive to food and drinks as I needed...incredible. Some even speak german, french and various other languages.. Any of the three neptune hotels on sight are great-and interconnected.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

gérard, PARIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
très bien situé
très bon accueil, personnel au top. Nourriture correcte, SPA très bien . La chambre est grande, bien équipée et accessible facilement

8/10 Bueno

hatim, mombasa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
nice hotel
pleasing experience, would go back if rate is lower.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Beach front location
The stay was ok. Hotel staff generally slow to respond but the food was great.

6/10 Aceptable

Lisa

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Underbar utemiljö
Rummens standars var en besvikelse. Buffématen var generellt sett inte bra. För få solstolar och alldeles för lite poolhandukar

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
not a 4 star hotel
For a 4 star hotel, you need 4 star staff - and the personnel working at Neptune clearly are not trained hotel staff. This shows in many, many, many issues you would not expect in a 4 star hotel at a 4 star price: Toilets are dirty, faucets are leaking, crabs swimming in the pool (over days), drinks are luke warm, the room safe didn't work and the hotel safe was only available at extra cost, the water in the shower would only trickle, not run and the ceiling fan either runs at full (noisy) speed or not at all. Bottom line: Far too expensive for what you get.

8/10 Bueno

Ricardo Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice place

10/10 Excelente

Lala, Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Holiday resort
Staff very Friendly, Food is Very Good, Clean and great location