Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad 4.5 estrellas de lujo, cerca de Plaza Costa Azul y con acceso fácil al centro de convenciones

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive

Vista aérea
Televisión LCD de 40 pulgadas con canales vía satélite y televisión
Balcón
4 albercas al aire libre y alberca climatizada
Vista aérea

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Restaurante
    Restaurante
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Spa
    Spa
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio actual es de $435
impuestos y cargos incluidos
$435 por noche
9 dic. - 10 dic.

Explora la zona

Map
Paseo del Malecón l-5 D, San José del Cabo, BCS, 23405
  • Supermercado Mega Comercial Mexicana
    8 min a pie
  • Playa Hotelera
    11 min a pie
  • Campo de golf Punta Sur
    11 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur
    17 min en auto

Opciones de habitación

One Bedroom Master Suite

  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Club Ocean Front Double

  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Club Ocean View King

  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Ocean View Two Bedroom Master Suite

  • 1249 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Ocean Front One Bedroom Master Suite

  • 1163 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Ocean Front Two Bedroom Grand Master King Suite

  • 1615 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas King

Ocean Front Two Bedroom Grand Master Suite

  • 2335 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Club Swim Up Master King

  • 753 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Club Swim Up Master Double

  • 753 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Ocean View Master King

  • 581 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Ocean View Master Double

  • 581 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Master Double

  • 581 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Master King

  • 581 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King

Ocean View One Bedroom Master Suite

  • 1130 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Ziva Suite

  • 613 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Club Ocean View Master King

  • 581 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Club Ocean View Master Double

  • 581 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite presidencial

  • 2099 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Club Ocean Front King

  • 344 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Pool View Master King

  • 581 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Pool View Master Double

  • 581 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Información de la zona

San José del Cabo

Hospedaje frente a la playa.Si te quedas en esta propiedad en Zona hotelera, estarás a 5 km de Plaza Costa Azul y Puerto Los Cabos. Playa Palmilla y Campo de golf Puerto Los Cabos quedan a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Playa Hotelera - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Plaza Costa Azul - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Zona de galerías de San José del Cabo - A 4 min en auto - 3.3 km
  • Puerto Los Cabos - A 6 min en auto - 5.0 km
  • Playa Palmilla - A 8 min en auto - 6.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Hacienda Baja Grill - ‬A 1 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 9 min a pie
  • ‪La Plaza - ‬A 3 min a pie
  • ‪Lateral Crudo & Asado - ‬A 6 min a pie
  • ‪El Zafiro - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive

Propiedad 4.5 estrellas de lujo, cerca de Plaza Costa Azul y con acceso fácil al centro de convenciones
Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las camas de playa con cargo y las sombrillas. En Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive te puedes refrescar en una de las 4 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Dentro de las instalaciones, tienes 7 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 4 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Esta propiedad de estilo Art decó también dispone de parque acuático gratuito, club infantil gratuito y baño de vapor. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Esta propiedad de 4.5 estrellas en San José del Cabo permite fumar en ciertas áreas.

  • 591 habitaciones
  • 7 pisos
  • 3 edificios
  • 7 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • 35000 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 3252 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2009
  • Buffet
  • Karaoke
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camas de playa (con cargo)
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camas balinesas con cargo
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Área con computadoras
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive tiene 591 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, estación para iPod y artículos del minibar gratis. Las habitaciones tienen balcón. Las camas tienen colchones pillow-top, sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 40 pulgadas con canales vía satélite premium.

Los baños están equipados con batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Esta propiedad en San José del Cabo ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y agua embotellada de cortesía. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

El spa de la propiedad dispone de 18 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes deportivos, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LCD de 40 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Toma en cuenta que la política de Hyatt incluye el ingreso a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, incluso si el huésped solicitó privacidad. Se toman las medidas necesarias para avisar con anticipación a los huéspedes registrados antes de ingresar a su habitación.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 9 de julio de 2024 y el 22 de marzo de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los restaurantes
  • Una de las albercas
El la propiedad está en remodelación del 23 de mayo de 2024 al 22 de marzo de 2025. La fecha de finalización está sujeta a cambios.
Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 130.00 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 10.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 130.00 solo ida (de 4 a 8 años).
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive San José del Cabo

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive del aeropuerto?

Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive queda a 20.2 km (17 min en auto) de Aeropuerto Internacional de San José del Cabo-Los Cabos (SJD), Baja California Sur, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive?

Al 23 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive el 9 dic. 2024 serán a partir de $435.0, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 130.00 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:30.

¿Hay un casino en Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive?

Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive ofrece 4 albercas al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 20:00. Una de las albercas permanecerá sin abrir del 9 de julio de 2024 al 22 de marzo de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive tiene restaurante?

Hay 7 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina italiana, frente a la playa y vista al jardín. Uno de los restaurantes permanecerá sin abrir del 9 de julio de 2024 al 22 de marzo de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Hay un spa en Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive del centro de San José del Cabo?

Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive está a 2.3 km de San José del Cabo.

Opiniones de Hyatt Ziva Los Cabos- All Inclusive

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1788 de 2817 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 526 de 2817 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 264 de 2817 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 114 de 2817 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 125 de 2817 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Arely

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No nos llegó notificación que los juegos de los pequeños estaban en remodelación y no estaban disponibles
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ohel Ruben onitzed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable y toda la comida y bebida muy buena
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Astrid

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel está hermoso la vd el servicio está de 10 , lo único malo y que me queda como mala experiencia Esque esta en remodelación y el área kidz estaba cerrada y fue el motivo por el que yo había escogido ese hotel por que llevaba un niño 7 años , no nos podíamos relajar por la tarde por que estaban con la maquinaria a todo lo que daba , sé que cuando eso termine el hotel es 10 y no tendría ningún pero !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Vania Astrid

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo súper excepto mar !
Está hermoso el hotel , pero no mencionaron que le están haciendo algunas remodelaciones , y que al mar no puedes meterte porque es abierto y ni poner los pies porque hay como barranco de arena , de ahí en más todo es excelente el trato es increíble , la comida muy rica , todoooo está al 100 por supuesto que si lo volvería a contemplar para otra estancia !
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

DULCE MARIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Josemaria

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
todo estuvo de maravilla, la única cosa que no me fascino es que no nos hicieron limpieza al cuarto los días que estuvimos en el hotel, el primer día fue nuestra culpa por que olvidamos retirar el cartel de no molestar pero el segundo día no pusimos el cartel de no molestar esperando que nos limpiaran el cuarto pero cuando regresamos a la habitación [ a las 2:00 pm] la habitación seguía sucia [camas destendidias, no había toallas, el piso sucio, etc...] fuera de eso todo estaba perfecto, el servicio y los restaurantes estuvieron 10/10, aparte me incomodo mucho que gran parte del hotel estaba cerrada por causas de arreglos, nos habían pedido una disculpa pero no nos lo compensaron con nada, de todas formas muchas gracias.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Nicolangelo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel y el servicio son excelentes, el único problema es que actualmente hay un ala en remodelacion y el ruido en las áreas comunes es un poco molesto. El personal sobresaliente, la comida muy buena, cerca del hotel se consigue de todo, muy buena ubicación, junto en frente esta Chambao. Si volvería pero cuando terminen la remodelacion
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

JORGE

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La propiedad está en remodelación y tienen varias áreas cerradas, lo cual no mencionan hasta que llegas. Varios restaurantes también están cerrados. En el área de la alberca existe mucho ruido debido a la construcción.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Felipe

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
el personal del hotel hacen la diferencia entre solo una estancia y unas maravillosas vacaciones.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Karla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gustó el Restaurante japonés, albercas, área de playa, café, kidz club.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Elizabeth, Teocaltiche

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Nestor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo excelente, la atención de la mayoría del personal es genial. Solamente 2 puntos no me gustaron: 1) Los camastros que tienen sombra, los rentan por la compra de una botella o consumos adicionales al todo incluido, que creo que es parte del negocio de los meseros de la alberca. 2) Los refrescos en los restaurantes no tienen sabor, están súper rebajados. Fuera de eso, los alimentos son bastante buenos, no te falta nada, el frigobar te lo rellenan todos los días. Fuera de
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

IRINA

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy atentos y los alimentos muy buenos
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Joseph

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
En plena reconstrucción Mucho ruido Pides cafe al cuarto hay que dejar en claro que debe ser caliente y llevar cuchara
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Lincoln De Jesus Neris

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

GERONIMO ERASMO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Olga

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Alfredo E Aguirre

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
La habitación está un poco desactualizada pero está bien mantenida, sin embargo no recomiendo ir al hotel por que están haciendo remodelaciones y construcciones en varias areas del hotel, inclusive reservé una habitación con vista al mar y justo debajo de mi habitación estaban construyendo un bar, había ruido de martillos y cortadoras de piso de 8 am a 9 pm, hablé a Guest Services para que me cambiaran de habitación y no me lo resolvieron, definitivamente no es un hotel que le importen sus clientes (Les aseguro que solo me responderán que lo sienten y no tendré ningún reembolso o cortesía de su parte). La comida en los buffet es muy buena sin embargo el restaurante italiano es muy pequeño por lo que siempre había esperas de 30min a 1 hora para que nos dieran mesa.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel no es nuevo a pesar de eso las instalaciones son enormes y bonitas solo pondría atención en mejorar la comodidad de las camas, la atención del personal en muy buena a donde vayas en el hotel, la comida es deliciosa y variada
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gisselle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vacaciones excelentes
Es la segunda vez que visitamos este hotel., la experiencia siempre es grata, aunque fueron pocos los días que estuvimos ahí, fue buena la experiencia y nos faltaron días para disfrutar de todos los restaurantes
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Tania

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El servicio de toda la gente que trabaja ahí es EXCELENTE pero limitado, el hotel estaba lleno y faltaban camastros, toallas y sombrillas. Para tomar algo o comer algo en area de alberca habia que hacer filas y filas. Les falta mucha gente para poder atender a todos los huespedes cuando el hotel está lleno
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Karen

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre lindo atentos y muy buen servicio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Adolfo Reyes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The qualitty of the food, almost all drinks were prepared with stracts, not natural juice, special restaurants closed on sunday, , my main concern was about the drinks and food in general. My soectarions were higher for your hitel. Sorry. It was average level not as the top that we spect from this hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023