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Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa

Hospedaje familiar cerca de Malsi Deer Park

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Galería de fotos de Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Exterior
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Regency, Suite | Área de sala de estar | Televisión LED de 55 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Gimnasio

Explora la zona

Map
Malsi Forest Edge, Mussoorie Road, Dehradun, UT, 248009
  • Malsi Deer Park
    ‪7 min en auto‬
  • Tibetan Buddhist Temple
    ‪9 min en auto‬
  • Robber's Cave
    ‪13 min en auto‬
  • Dehradun (DED-Jolly Grant)
    ‪81 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size

  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva

  • 1055 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas individuales, balcón

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size, balcón

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas individuales

  • 388 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Regency, Suite

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Regency, Suite

  • 797 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe, 1 cama King size

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Club Access)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Club Access)

  • 667 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Restaurantes

Fairfield by Marriott Dehradun

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
4.5 de 5, Magnífico, (38)
El precio actual es de $83
por noche
$93 en total
impuestos y cargos incluidos
18 mar. - 19 mar.
Fairfield by Marriott Dehradun

Información de la zona

Dehra Dun

En Dehra Dun .A 10 km de este hotel, se encuentran Malsi Deer Park y Robber's Cave. También, en un radio de 15 km se ubican Tapkeshwar Temple y Torre del Reloj.

Qué hay cerca

  • Malsi Deer Park - A 7 min en auto
  • Robber's Cave - A 13 min en auto
  • Lago de Mussoorie - A 17 min en auto
  • Manantiales Sahastradhara - A 18 min en auto
  • Gun Hill - A 20 min en auto

Medios de transporte

  • Doiwala Station - 33 min en auto
  • Dehradun (DED-Jolly Grant) - 81 min en auto

Restaurantes

  • ‪Machan, Mussoorie Road - ‬A 5 min en auto
  • ‪Lobby Bar @Hyatt Regency - ‬A 7 min en auto
  • ‪SnB Cafe - ‬A 19 min a pie
  • ‪Machan - ‬A 5 min en auto
  • ‪Rukk Bay - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa

Hospedaje familiar cerca de Malsi Deer Park
Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y baño de vapor. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 4 salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 33530 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con chapoteadero, sala de fitness y club infantil gratuito, no te faltará nada en Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa, que es una propiedad para familias. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel en Dehra Dun.

  • 1 edificio
  • 170 habitaciones
  • 7 pisos
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 33530 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 3115 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2022
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar junto a la alberca
Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa tiene 170 opciones de hospedaje con caja de seguridad y periódicos gratis. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Hay televisión LED de 55 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes suecos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, hindi

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento techado con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: INR 999 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 55 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: INR 2500 por mascota, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 (hasta 22 kg por mascota)
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los menores es gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de INR 2500.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: INR 999 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: INR 5500 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por mascotas: INR 2500 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
  • Cargo por cama extra: INR 2500.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opción de pago con dispositivo móvil aceptada: Paytm
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, tarjetas de crédito, efectivo, pagos con dispositivo móvil y Paytm. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito para los niños, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Regency Dehradun
Hyatt Regency Dehradun And Spa
Hyatt Regency Dehradun Resort & Spa
Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa Hotel
Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa Dehra Dun
Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa Hotel Dehra Dun

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa del aeropuerto?

Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa queda a 39.8 km (81 min en auto) de Dehradun (DED-Jolly Grant), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa?

Al 4 mar. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa el 13 mar. 2025 serán a partir de $194.24, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de INR 5500 por vehículo, solo ida.

¿Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de INR 999 por persona. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa?

Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, vista al jardín y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa del centro de Dehra Dun?

Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa está a 9.9 km de Dehra Dun.

Opiniones de Hyatt Regency Dehradun Resort and Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 38 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 38 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 38 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 38 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 38 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Harmeet singh

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hyatt top management failure towards hospitality
The hotel was more like a mela ground. They were heavy overbooked . It took around 1 hour for the luggage to get collected from the room to the lobby , never experienced anything like that . Also very bad or I should say no house keeping at all . I think the staff were trying to do the best but the main problem lies in the mgt of this hotel , totally in experienced top managers of the hotel , not at all bothered about guest hospitality .all they were interested was in revenue . And yes a cockroach , I’m putting a pic
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

kiran

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

SATU

Family a wonderful experiences here
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Daljit

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed here over a week. The place is clean. Chef Sanjay and all other staff was great. I recommend this to anyone travelling to this area. :)
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ramyapushkala

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Yogesh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property! It’s peaceful and a true retreat. I visited with my mom for a weekend and was an out of the world experience. The staff is friendly and always greeting with a smile. Special thanks to the Breakfast chef Sunil Kumar. He made us feel at home and gladly made a special juice or a dish my mom liked. If I go back to Dehradun would love to visit again..
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Pranav

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent property !
Great staff. Clean hotel. Good Spa.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Sharon

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Nice but not tranquil.
It is located in a very bustling area of DehraDhun, set back from the main road. Unfortunately due to the huge amount of development in the area, it’s not as tranquil as one would expect. On top of that, inside is loud as well with music blaring in lobby and restaurants. The staff are exceptionally polite and helpful and the food was delicious. Rooms are spacious and clean. If you are not expecting a super peaceful place, then I think you will enjoy this hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Ashish

Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

niti

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a good stay
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

SACHIN

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
TOILET WAS STINKING WITH SEWER GAS SMELL
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

lokesh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellant property
Excellent property to stay in, very polite and courteous staff. Amazing food and ambience.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Sneha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Vipul, Livermore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Simply awesome. Every member be it in kitchen, serving or at desk are terrific and follow the theme of providing great hospitality
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

SRIKANTH

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not been at the Hyatt before but we were treated exceptionally at this hotel. The level of hospitality was beyond expectations and the staff made sure we were treated with great affection. The decor is superb and the rooms were large spacious and airy. Food was excellent and the breakfast buffet was full Of great choices of Indian and international cuisine. 10 on 10 for hospitality. If ever visiting Dehradun, stay here. Special thanks to Satyam, Shivangi, Ishvi, Aarshi, Saurav and Pawan.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Shivom

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful for a weekend break
The rooms are spacious and the hotel staff is very service friendly, the Range restaurant has a great selection of food and there is live music in the morning and evenings. The views from the pool are lovely and the rooftop bar is great as well.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

4/10 Malo

Rohit

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Poor service, Poor management
Overall a very poor experience at the hotel. Guests from nearby rooms making noise past 10 p.m. followed by maintenance work being carried out well past 12 midnight. This occurred on 2 nights of our short 3 night stay. The hotel staff including the General Manager and his Deputy are not aware of what works were happening in the hotel. (attached picture shows work being carried out in nearby rooms) It took 20 mins to get a beverage after an order was placed at the sky bar (in addition, the bar does not have drinks that are listed on their menu). When a la carte food was requested to be delivered to the room, we had to chase up why it was not done - an hour after the request. The ceiling at the Regency club collapsed while having lunch due to water ingress and water was continuously dripping from the roof. It was lucky that we were sitting a table away or serious injury could have occurred. A lot of lip service is promised by the management but in reality there is no idea of hospitality whatsoever. It is not a 5 star hotel by any stretch - a 2 star with amenities at best. Understaffed with the number of guests they have and their pool is best to fit 20 people in a hotel that has over 100 rooms. Having spent 2000 USD, this is by far the worst hotel experience we have had as a family. The Hyatt brand used to represent some level of service and hospitality but this hotel goes a long way to taint it and is a real shame. Would strongly advise against staying here at all.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Neeraj

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

rupinder, Fresno

Good
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Pankaj

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Pooja

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Markus

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023