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Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Puerto Morelos Beach

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Alberca al aire libre y camastros
En la playa
3 bares o lounges, bar junto a la alberca
Ropa de cama de alta calidad y minibar
One Bedroom Suite Platinum with Jacuzzi | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

A los huéspedes les gustó:

Habitaciones limpias, personal amable, condiciones de la propiedad

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Bar
    Bar
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa

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Map
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    12 min a pie
  • Parroquia católica de San José
    3 min en auto
  • Mercado de las artesanías
    3 min en auto
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    28 min en auto

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Suite Platinum

Ropa de cama de alta calidad y minibar

2 Bedroom Suite Platinum

  • 2228 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite Platinum with Jacuzzi

One Bedroom Suite Platinum with Jacuzzi | Ropa de cama de alta calidad y minibar

One Bedroom Suite Platinum with Jacuzzi

  • 1108 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable Queen

Abrir todas las fotos de Junior Suite Platinum

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite Platinum

  • 570 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable Queen

Abrir todas las fotos de Suite estándar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estándar

  • 2854 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 2 camas King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de One Bedroom Suite Platinum

One Bedroom Suite Platinum | Ropa de cama de alta calidad y minibar

One Bedroom Suite Platinum

  • 1109 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

  • 570 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar

  • 570 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama plegable Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Platinum

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Platinum

  • 570 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Family Room Platinum

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Room Platinum

  • 570 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama plegable Queen

Abrir todas las fotos de Family Room -6 Guests- Premium With Sea View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Room -6 Guests- Premium With Sea View

  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Room Deluxe With Sea View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Room Deluxe With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Junior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Quadruple Suite Premium With Sea View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Quadruple Suite Premium With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Quadruple Suite Premium With Sea View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Quadruple Suite Premium With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Family Suite -5 Guests- Standard With Pool View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Suite -5 Guests- Standard With Pool View

  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Junior With Pool View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Junior With Pool View

  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Family Room -5 Guests- Premium With Sea View

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Family Room -5 Guests- Premium With Sea View

  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Alberca
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort
Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido
Todo incluido
4.5 de 5, Magnífico, (581)
El precio actual es de $415
por noche
$518 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Información de la zona

Puerto Morelos

Hospedaje frente a la playa.Si te hospedas en esta propiedad en Puerto Morelos, estarás a 1 km de Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos y a 3 km de Mercado de las artesanías. Parroquia católica de San José y Plaza Central de Puerto Morelos se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa Ojo de Agua - A 3 min en auto
  • Mercado de las artesanías - A 3 min en auto
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 3 min en auto
  • Puerto Morelos Beach - A 8 min en auto
  • Zoológico Crococun - A 8 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ile de France - ‬A 1 min a pie
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬A 9 min a pie
  • ‪La Alhambra - ‬A 5 min a pie
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬A 3 min a pie
  • ‪Zan-Za Bar - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Propiedad 4 estrellas frente a la playa, cerca de Puerto Morelos Beach
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Todos los días se sirve un desayuno gratuito.

Con chapoteadero, servicios de spa y club infantil gratuito, no te faltará nada en Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive, que es una propiedad para familias.

Esta propiedad de 4 estrellas en Puerto Morelos permite fumar en ciertas áreas.

  • 290 habitaciones
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Se construyó en 2017
  • Buffet
  • Club infantil gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Jardín
  • Área con computadoras
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Una sala de juntas
  • Bar junto a la alberca
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive tiene 290 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite premium.

Los baños están equipados con regadera, batas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

EL COCAY SPA dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo de la administración: USD 15 por hospedaje, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 25 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 25 años. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono y con detector de humo.

Avisos importantes

  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive del aeropuerto?

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive queda a 28.2 km (28 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Al 17 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive el 1 dic. 2024 serán a partir de $401.81, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

No hay estacionamiento gratis en esta propiedad.

¿Hay alberca en Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Regálate un día en EL COCAY SPA, donde disfrutarás de servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive del centro de Puerto Morelos?

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive está a 1.8 km de Puerto Morelos.

Opiniones de Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 704 de 1225 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 265 de 1225 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 142 de 1225 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 1225 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 63 de 1225 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La playa no es muy bonita
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

XOCHITL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

BRANDO NOE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
DECEPCIONANTE
Terrible estado de su playa, Plan Platinum deficienciente, Alimentos Regular, Bebidas Regular, Atencion podría mejorar, reserva de Restaurantes es una burla, en mi experiencia NO VUELVO
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

4/10 Malo

eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy aburrido
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Marco Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, muy buenos restaurantes, variados y de primer nivel. Muy tranquilo, y grandes piscinas. Playa muy bonita y limpia, solo la parte del mar, muchas piedras y agua turbia, no tan bonito. Hotel , cuartos, instalaciones, servicio y atención excelente
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Josefina

Viaje familiar
No nos trataron bien, ya que veníamos de expedía !! En el check inn no me gustó nada la señorita que nos atendió, ya que le causaba un conflicto que veníamos de expedía
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Juana Maria Neri

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es una atención de primera
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mayra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Instalaciones y shows de primera👍 Nos tuvimos que mover a las instalaciones del Marina porque en el Ventus el ambiente muy apagado y sin bocinas/música, solo un dia hubo una hora de música en vivo. No tiene playa. No sabíamos que tenía barreras rompe-olas para ntra familia fue terrible porque disfrutamos mas el mar que las albercas, eso fue un gran detalle negativo. En las fotos aparecía el mar con playa para poderse meter y disfrutar el mar pero la realidad fue otra. Recomiendo poner fotos reales para los clientes. Nos tuvimos que mover 2 veces a playa del carmen para disfrutar del mar. Los 3 hoteles del resort fantásticos, de lujo, las habitaciones, los restautantes y la cafetería Aroma wow! En nuestra estadía no servía el velero pero.si hicimos uso de los kayaks y tablas👍 Como recomendación seria genial que tuvieran actividades acuáticas ahí mismo sin salir del resort como paseos en bote, jet skies, parachutes, ya sea con o sin costo extra. A los clientes no nos conviene pagar un tour de todo un día afuera de las instalaciones porque es un dia desperdiciado de disfrute del hotel. Los tours de cenotes, parques tematicos esos si es obvio que hay que salir pero hay otros que se pueden ofrecer ahi mismo. Gracias por todo, fuimos muy felices los 7 dias!
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Carolina De los angeles Arroyo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es hermoso, el personal con excepción de una chica de reservaciones del lobby, son estupendos, atentos, te hacen sentir de maravilla
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Marelys Estrada

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy bonito, seguro y tranquilo
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

hilario

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper atención y limpieza !!
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

IVAN CASTILLO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena comida tienen carritos para trasnportarse dentro del hotel , solo que nos tocó mal clima y no pudimos disfrutar varias actividades por lo mismo
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Rox

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En el mar le pusieron unas barreras y el agua está estancada y sucia pusieron 3 nadie puede meterse porque el agua ya no se Regresa muy mala Eleccion .
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Cesar

Todo bien solo que deberían de tener más actividades
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Jesus Galicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel estaba muy bien pero su playa no estaba sucia y con sargazo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ricardo ivan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

ABRAHAM

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

JORGE OCTAVIO DE ALBA

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No hay lugar para cenar en los restaurantes de especialidades
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jose Luis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Excelente 👍👍
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
LASTIMA
Lástima de la actitud del personal, la falta de interés hacia el cliente. Nos dejaron muy noche con niños en marina el Cid, dijeron que ya habían llamado al carrito de golf y nos salimos a esperarlo, aprovecharon para cerrar el restaurante, apagar luces, mi amiga volvió para ir al baño y aún estando dentro del restaurante el personal no le abrieron, apagaron las luces, cerraron, se salieron por la puerta de atrás y nuncaaaa llegó el carrito por nosotros, cuando vimos que se iban les llamamos y no voltearon, tuvimos que caminar con niños cargando a casi media noche hacia el hotel Recepción dijo que no sabía nada y aunque estuvimos hablando nos colgaban, al llegar dijo que él no sabía nada por que fue cambio de turno, claramente todos se querían ir sin hacerse cargo del huésped.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena opción para disfrutar un todo incluido.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Stephanie Aich

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Very desapointed by the resort because of the very poor condition of the beach. In addition, pay attention to rooms located in front of the sea. The fact to be located there doesn’t meet you will be allowed to use the beach in front of your own windows. Oh sorry, you will be able to go there and seat on the sand with no umbrella which are exclusively for the platinium members of the resort… to summarize do not go to this place if you wish to enjoy beach and sea. Correct if you like swimming pools…
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No entendía porque nadie se metía al mar hasta que lo intenté y está muy feo en esa parte no parece caribe; fuera de eso el hotel muy bien!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024