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Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Gaviota Azul

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

4 albercas al aire libre y camastros
Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
4 albercas al aire libre y camastros
En la playa

Opiniones

8.0 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Restaurante
    Restaurante
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Bar
    Bar
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Spa
    Spa
El precio actual es de $409
impuestos y cargos incluidos
$335 por noche
18 dic. - 19 dic.

Explora la zona

Map
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500
  • Playa Gaviota Azul
    1 min a pie
  • Centro de Convenciones de Cancún
    5 min a pie
  • Terminal de ferry Ultramar
    6 min a pie
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    24 min en auto

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Altitude Corner Suite Ocean Front

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Altitude Corner Suite Ocean Front

  • 603 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Altitude Suite Ocean Front

Altitude Suite Ocean Front | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Altitude Suite Ocean Front

  • 548 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Altitude Corner Suite Partial View

Televisión de pantalla plana

Altitude Corner Suite Partial View

  • 603 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Altitude Suite Double

Altitude Suite Double | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Altitude Suite Double

  • 548 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Altitude Master Suite

Altitude Master Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Altitude Master Suite

  • 1055 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Standard With Sea View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Standard With Sea View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Standard

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Standard With Street View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Room Standard With Street View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Standard With Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Master With Ocean View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Master With Ocean View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Standard With Ocean View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Standard With Ocean View

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Área de bodas al aire libre
Krystal Grand Cancun All Inclusive
Alberca
Todo incluido
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Chapoteadero
3.7 de 5, Bueno, (1103)
El precio actual es de $290
por noche
$355 en total
impuestos y cargos incluidos
5 dic. - 6 dic.
Krystal Grand Cancun All Inclusive

Información de la zona

Cancún

Escapada a la playa.Al hospedarte en esta propiedad en Zona Hotelera, estarás muy cerca de Playa Gaviota Azul y a solo 5 minutos a pie de Centro de Convenciones de Cancún. Terminal de ferry Ultramar y Centro comercial Forum By The Sea se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Playa Gaviota Azul - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Forum - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Caracol - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Hotel Zone Beaches - A 13 min en auto - 5.8 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hooters - ‬A 5 min a pie
  • ‪Mandala - ‬A 5 min a pie
  • ‪The Moongate - ‬A 2 min a pie
  • ‪Monkey Business - ‬A 5 min a pie
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Propiedad 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Gaviota Azul
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 4 albercas al aire libre, baño de vapor y sala de fitness. Dentro de las instalaciones, tienes 4 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 4 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y salas de juntas. Con chapoteadero, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento con servicio de valet parking gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en esta propiedad de 4.5 estrellas en Cancún.

  • 100 habitaciones
  • 4 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Desayuno a la carta gratuito
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive tiene 100 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y cafetera de espresso. Las habitaciones tienen balcón. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y caja de seguridad, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

BEACH HOUSE SPA dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MXN 76.00 por hospedaje y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo y los huéspedes pueden entrar a su habitación con una llave móvil.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con esta propiedad antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Altitude By Krystal Grand Cancun - All Inclusive
The Level at Krystal Altitude Cancun - All Inclusive
Altitude By Krystal Grand Punta Cancun - All Inclusive
Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive Cancún
Altitude Level By Krystal Altitude Cancun - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive del aeropuerto?

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive queda a 23.8 km (24 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive el 14 dic. 2024 serán a partir de $337.06, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive ofrece desayuno incluido?

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive ofrece desayuno a la carta incluido todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad, aunque quedan cerca Royal Yak Casino y Sports Book (12 min en auto) y Dubai Palace Casino (13 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

Esta propiedad ofrece valet parking gratis.

¿Hay alberca en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive ofrece 4 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive tiene restaurante?

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive alberga a Risotto, que cuenta con cocina italiana.

¿Hay un spa en Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive?

Regálate un día en BEACH HOUSE SPA, donde disfrutarás de servicios como tratamientos corporales, hidroterapia y masajes.

¿Qué tan cerca está Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive del centro de Cancún?

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive está a 4.8 km de Avenida Kukulkán.

Opiniones de Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 290 de 576 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 119 de 576 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 576 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 44 de 576 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 53 de 576 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Nohemy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Audomaro Regalado, Santa catarina

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy mal servicio por parte del hotel esto debido a que no cuentan con el personal suficiente para sus instalaciones. Mi cuarto en la Torre Altitud no contaba con clima el minibar estaba descompuesto y su lavabo estaba tapado. Al siguiente día no hicieron el servicio completo del cuarto solo se tendió la cama, no se dejó jabón ni shampoo y se tapó la regadera. Los contactos de la cafetera no sirven (son solo vista), no hay servicio de café capuchino en las áreas de comida (tienen máquinas que solo son de vista), NO cuenta con Shows (he pagado menos y con mas) y lo más insatisfactorio fue que me robaron una gorra personal en mi cuarto y se deslindaron de responsabilidades (No hay seguridad) en la torre Grand solo contaban con un elevador. La verdad NO VALE EL PRECIO QUE SE PAGA.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Osvaldo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Pague por la torre altitude y esta no estaba funcionando y me ubicaron en grand krystal, que aunque compensaron con amenidades, no fue lo que pague, deberian haber alertado previamente a sus clientes que no estaba funcionando esa torre para poder decidir, te lo dicen al llegar y ya estando ahi.... Lo peor los elevadores, en mi estancia solo funcionaron 2 y 1 dia solo 1 para todos los clientes, de hecho, se quedaron atrapadas 2 personas en 1 un día por 15 minutos Lo mejor la playa y la ubicacion
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Estuve muy mala experiencia en este hotel nos entregaron la habitación casi 1 hora tarde el agua de la lucha salía con mal olor para comer siempre avía una fila muy larga demasiado calor y los ascensores no funcionaban 2 de 4 fue algo terrible
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Alberto

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pagamos para hospedarnos en el Hotel Altitude by Krystal Grand Cancún, el cual es el mejor de los hoteles de esta cadena, y la torre nueva, pero NO NOS DIERON UNA HABITACIÓN EN ESTA TORRE, diciendo que estaba cerrada. A su vez, nos dieron una horrible habitación en el hotel Grand Krystal, el cual tiene la apariencia de ser un inmueble extremadamente viejo, y, sobre todo, y lo más importante, se encuentra en PÉSIMAS CONDICIONES. Por mencionar solo algunas de las deplorables condiciones, solo dos de los cuatro elevadores están en funcionamiento, por lo cual, el tiempo de espera para utilizarlos, es extremadamente largo. Adicionalmente, sin contar con aire acondicionado, por lo cual, con el calor de Cancún, es sofocante utilizarlos. En general, el hotel está MUY SUCIO, esto lo vimos durante toda la estancia que tuvimos ahí. Reservamos y pagamos para algo que nunca se nos dio. No nos reembolsaron nada, y nos avisaron del cambio cuando llegamos allá. Hicimos la reclamación tanto al hotel, como a Expedia, que fue el agente que nos vendió el servicio, pero no nos regresaron ni siquiera la diferencia entre el costo de los dos hoteles, y tampoco nos pagaron nada por la MUY MALA EXPERIENCIA QUE TUVIMOS.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Luis

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Agendamos Altitude Llegamos y el hotel estaba cerrado Nos enviaron a otro hotel sin refrigeración. No nos ofrecieron reembolso
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Yasmany

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muchas gracias por sus servicios 🙏🙏🙏🙏🙏
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

6/10 Aceptable

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Problema con el Aire acondicionado
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Alexis

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Terrible
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Oscar Eduardo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Inadecuado, ya que el aire acondicionado no funcionaba, de hecho muchos clientes se estaban quejando que tenían hasta 5 días sin aire acondicionado y con el calor que hace en Cancún, muy mal servicio. Además muy mal servicio por parte del personal al hacerle ésta observación ya que comentaban que si no estábamos contentos que nos fuéramos y pidiéramos nuestro reembolso.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Juan Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Está bien, pero tiene varios aspectos de mejora
El hotel Altitud es bonito, las habitaciones bien, lo malo es que nuestra habitación era interior y tenía vista hacia la calle de atrás donde están las máquinas del Fiesta Americana Coral Beach y es súper ruidoso. Lo peor fue que se les descompuso el aire acondicionado de casi todo el hotel por 4 días de nuestra estancia, estuvo fatal pues las habitaciones llegaban a 31 grados y ni siquiera dormir con la puerta del balcón abierta por el ruido. En algunos restaurantes tampoco tenían aire y era muy intenso el calor. No fueron sinceros desde un principio pues nos decían que se iba a arreglar en horas, y así nos trajeron con mentiras. Pedi al menos un ventilador y nunca me lo mandaron. El desayuno muy bueno, la comida en la alberca y playa muy bien, la atención excelente de todos los meseros y los restaurantes de especialidad el mejor es el italiano. El restaurante del bufete me tocó muchísima fila y la comida bastante x. La playa es la mejor de Cancun, sin sargazo!
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atención fue excelente en especial al Bartender del lobby Jair en la torre altitud y a Zacarías que fueron muy amables y serviciales, y a muchos más que realmente nos encantó, siempre te ayudan en lo que necesitas y la vista a la playa espectacular la playa hermosa😍
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Isis Adriana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa y atención
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Joel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está excelente este hospedaje, instalaciones muy lujosas, te tratan como el jefe desde que llegas. Riquísima la comida de los restaurantes y los buffet. Los meseros y bartenders son muy amables y siempre están a la disposición. El siguiente año volveré sin duda. Sumamente recomendado el all inclusive en la torre altitude por todas las amenidades que incluye. Mis agradecimientos a todo el personal en especial a Jahir en el bar Altitude y a Janer con su atencion personalizada.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

BIBIANA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo me gustaría más variedad en la comida buffer y los meseros más amables x tanta gente no te hacen caso
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Nancy Guadalupe Vivanco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato, hotel muy lindo y tranquilo, lo unico que restaba un poquito es que la playa tenía mucho sargazo de allí en fuera una experiencia increíble!!! Definitivamente volvería a hospedarme en este hotel
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Joel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Jose Luis, Ciudad de Mexico

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quedamos sorprendidos de la calidad de los alimentos, la tan amable atención, es súper recomendable, y tienen la mejor playa para nadar en el mar.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Andres

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Arturo

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jorge Aquino

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En la Zona Hotelera de Punta Cancún, a 5 min caminando del Centro de Convenciones y la vida nocturna. El masaje sueco fue superior a lo esperado.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Hugo Ramon Navarrete

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Playa, muy buenas instalaciones.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Katia Magdalena Angeles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está muy bien, la alberca, la playa, el personal siempre amable. Sin pensar regresariamos...
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Saida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023