Grand Muthu Oura View Beach Club

Propiedad de 5.0 estrellas
Apart-hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Oura

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Grand Muthu Oura View Beach Club

Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Vista desde la propiedad
Vista desde la propiedad
Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Áreas de la propiedad

Opiniones

8.0 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Bar
    Bar
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Alberca
    Alberca
  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Gimnasio
    Gimnasio

Explora la zona

Map
Praia Da Oura, Areias de São João, Albufeira, 8200-911
  • Avenida principal
    2 min a pie
  • Playa de Oura
    3 min a pie
  • Playa de Aveiros
    9 min a pie
  • Faro (FAO-A. Internacional de Faro)
    32 min en auto

Opciones de habitación

Departamento Deluxe, 1 habitación (Sea or Pool View)

  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Departamento Deluxe, 2 habitaciones (Sea or Pool View - 2+2)

  • 1184 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama individual, 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Departamento estándar, 1 habitación, para no fumadores, vista al mar (Sea or Pool View - 4 adults)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Departamento Deluxe, 2 habitaciones (Sea or Pool View - 4 adults)

  • 1184 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la playa
  • 6 personas
  • 1 cama individual, 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Departamento Deluxe, 1 habitación (Sea or Pool View - 2+2)

  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Departamento Deluxe, 2 habitaciones (Sea or Pool View - 6 adults)

  • 1184 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la playa
  • 6 personas
  • 1 cama individual, 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Habitación doble estándar

  • 269 pies cuadrados
  • Estudio
  • 2 personas
  • 1 cama King

Departamento Deluxe, 1 habitación (Sea or Pool View - 4 adults)

  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Two Bedroom Vip Grand Suite

  • 1184 pies cuadrados
  • Estudio
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Departamento estándar, 1 habitación, para no fumadores, vista al mar (Sea or Pool View - 2+2)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Premier Apartment Sea or Pool View (2 Adults and 2 Children)

  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Premier Apartment Sea or Pool View (4 Adults)

  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Departamento estándar, 1 habitación, Terraza

  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Departamento estándar, 1 habitación, Terraza (4 adults)

  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Habitación estándar con 2 camas individuales, Terraza

  • 377 pies cuadrados
  • Estudio
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Departamento estándar, 1 habitación, para no fumadores, vista al mar (Sea or Pool View)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Habitación doble Deluxe (Sea or Pool View)

  • 377 pies cuadrados
  • Estudio
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Departamento Premier, 1 habitación (Sea or Pool View)

  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Información de la zona

Albufeira

Escapada a la playa.A solo 5 minutos a pie de este apart-hotel, podrás visitar Avenida principal y Playa de Oura. Playa de Aveiros y Centro sanitario internacional Albufeira se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Avenida principal - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Oura - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Balaia Golf Village - A 4 min en auto - 3.0 km
  • Plaza de la ciudad vieja de Albufeira - A 7 min en auto - 5.0 km
  • Marina de Albufeira - A 7 min en auto - 5.9 km

Medios de transporte

  • Albufeira - Ferreiras Station - 13 min en auto
  • Faro (FAO-A. Internacional de Faro) - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurante Bar Wild & C - ‬A 3 min a pie
  • ‪Sizzling Stone - Actividades Turísticas - ‬A 3 min a pie
  • ‪Matt's Bar, Albufeira - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cooper’s Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Bamba - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Grand Muthu Oura View Beach Club

Apart-hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Oura
Grand Muthu Oura View Beach Club tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Grand Muthu Oura View Beach Club ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca techada, alberca al aire libre y gimnasio. Podrás elegir entre 14 restaurantes y 8 cafeterías, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 8 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con tina de hidromasaje, sauna y terraza en la azotea, no te faltará nada en Grand Muthu Oura View Beach Club, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este apart-hotel de 5 estrellas en Albufeira permite fumar en ciertas áreas.

  • 180 habitaciones
  • 7 pisos
  • 14 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • 8 cafeterías
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
Grand Muthu Oura View Beach Club tiene 180 opciones de hospedaje con aire acondicionado, secadora de cabello y cortinas blackout. Se ofrece televisión con canales vía satélite.

Los baños están equipados con tina o regadera. Este apart-hotel en Albufeira ofrece acceso a wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza de forma limitada y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Idiomas

Inglés, francés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Playa

  • En la playa

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Camastros en la alberca
  • Sauna
  • Sombrillas en la alberca
  • Tina de hidromasaje

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Para familias

  • Chapoteadero

Restaurantes en la propiedad

  • AQUA MEDITERRANEAN CUISIN
  • Boat Bar
  • La Toscana
  • Skybar
  • The Grill House BBQ

Comidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: EUR 14 para adultos y EUR 7 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 14 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • 8 cafeterías/cafés
  • Snack bar o deli

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 1 baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales satelitales

Espacios exteriores

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de lavandería o tintorería

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Caja de seguridad (con cargo)
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Cortinas blackout
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza (disponibilidad limitada)
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge
  • Teléfono
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Aspectos destacados de la ubicación

  • A orillas del agua
  • Cerca del océano
  • En una zona de entretenimiento

Actividades

  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Buceo en los alrededores
  • Renta de bicicletas en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Sistema de seguridad
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 180 unidades
  • 7 pisos
  • Jardín
  • Renta de bicicletas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un cargo de 2 EUR
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y viernes:
  • Servicio de restaurante
  • Spa de servicio completo
  • Gimnasio
  • Aguas termales
  • Alberca techada
  • Baño termal público
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
Las siguientes instalaciones están cerradas los domingos y sábados:
  • Servicio de restaurante
  • Spa de servicio completo
  • Gimnasio
  • Aguas termales
  • Alberca techada
  • Baño termal público
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay cunas disponibles por EUR 10.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 0.00 por persona, por noche, hasta por 7 noches. Este impuesto no aplica para menores de 13 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 2.00 por persona, por noche, hasta por 7 noches. Este impuesto no aplica para menores de 13 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: EUR 14 por adulto y EUR 7 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 25 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: EUR 10 redondo (hasta 11 años)
  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 1.49 por día
  • Cargo por uso de cuna: EUR 10.0 por día.
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra de EUR 2

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y Eurocard. No se acepta efectivo. 
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

El desayuno se sirve en Clube Praia da Oura.
Número de registro de propiedad: 936

Avisos importantes

  • Toma en cuenta que esta propiedad puede rechazar las reservaciones de grupos para celebrar fiestas o eventos (p. ej., despedidas de soltero).
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Grand Muthu Oura Albufeira
Grand Muthu Oura View Beach Club Apartotel
Grand Muthu Oura View Beach Club Albufeira
Grand Muthu Oura View Beach Club Apartotel Albufeira

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Muthu Oura View Beach Club del aeropuerto?

Grand Muthu Oura View Beach Club queda a 38.5 km (32 min en auto) de Faro (FAO-A. Internacional de Faro), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Muthu Oura View Beach Club?

Al 24 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Muthu Oura View Beach Club el 4 dic. 2024 serán a partir de $65.26, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Muthu Oura View Beach Club tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Muthu Oura View Beach Club ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 25 por persona, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Grand Muthu Oura View Beach Club de la playa?

Este apart-hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Grand Muthu Oura View Beach Club ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Grand Muthu Oura View Beach Club, aunque ofrece desayuno completo con un costo de EUR 14 para adultos y EUR 7 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Grand Muthu Oura View Beach Club?

No, no hay casino en este apart-hotel, aunque queda cerca Casino Vilamoura (20 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Grand Muthu Oura View Beach Club?

Inicio de check-in: 17:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Muthu Oura View Beach Club?

Este apart-hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Grand Muthu Oura View Beach Club?

Grand Muthu Oura View Beach Club ofrece una alberca techada, una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Grand Muthu Oura View Beach Club tiene restaurante?

Hay 14 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con frente a la playa y vista al mar.

¿Hay un spa en Grand Muthu Oura View Beach Club?

No hay servicios de spa disponibles en este apart-hotel.

¿Qué tan cerca está Grand Muthu Oura View Beach Club del centro de Albufeira?

Grand Muthu Oura View Beach Club está a 0.2 km de Oura.

Opiniones de Grand Muthu Oura View Beach Club

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 222 de 647 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 240 de 647 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 115 de 647 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 647 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 31 de 647 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

6.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Rodrigo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Fernando

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Jairo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La cercania a la playa es una fortaleza
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Isabel

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Antonio Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel viejo y sucio
El hotel, estaba muy sucio y muy viejo, tenía mucho moho en los baños, mugre polvo y telarañas, todo el mobiliario era viejo y deteriorado no funcionaba el aire acondicionado y tampoco el sacador, muy decepcionante, por que te ponen fotos muy bonitas y habitaciones preciosas y luego no es así, me siento muy engañado, hotel 4 estrellas que parece un hostal de mala muerte.

10/10 Excelente

miguel, Lepe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
El bufet muy pequeño para un hotel de 6 plantas

8/10 Bueno

LAURA

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

8/10 Bueno

Mirella, F

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel muy Lindo frente frente a la playa.
Fantastico fin de Semana el hotel cuenta con todos Los servicios, limpieza y atencion muy Buena con vistas a la playa. 100 Recomendable

8/10 Bueno

Eva, Huelva

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
En general bien
Todo en general muy bien, excepto las camas con colchones muy duros.

8/10 Bueno

aina, bilbao

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Centrico y en prerisima linea
Con acceso directo desde la piscina a la playa, muy comodo y limpio. A lado de la zona de marcha pero al mismo tiempo familiar

8/10 Bueno

Miguelon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Perfecta
Hemos estado muy comodo y muy tranquila en el hotel, lo unico que nos disgusto es que cerraran los domingos la piscina interior. Tuvimos dias de lluvia y no pudimos bajar a la piscina exterior.

10/10 Excelente

alba, sevilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me ha encantado.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
buen apartamento
en general muy bien salvo el servicio de restaurante que no ofrecia comidas por lo demas estupendo

6/10 Aceptable

Norbert

Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Norbert

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
MGM has to shut this place down for a winter and do a full remodel.The staff was great but suffered under the heavy burden of poor upkeep and outdated infrastructure. Neither of my TVs worked in either room and I never called to fix them as I saw the staff struggling with water issues and rooms not ready. I am in the customer service industry as an owner and it seems to me the ownership here just does the minimum to suck cash out of their investment. They could do a lot better if they updated this place.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Yulia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I would like to draw the attention of everyone who intends to book this hotel. I booked 6 nights for me and my 10 year old son. I didn’t expect a super experience but I at least wanted some sort of comfort (it’s 5* after all!!). Some reviews were quite alarming but the fact that it is indeed 5 stars made me bite the bullet and made this booking. I have stayed in many MANY hotels in my life. This was the worst. I don’t want to bore anyone with the same details that were shared already by previous reviewers. It’s all true, dirty, smelly, old, bathtub leaking, you pay for dirty towels etc etc etc… Oh and the noise!! We haven’t slept one bit in those horrible two nights that we managed to stay there. Out of 6. We run away to another hotel and my god the relief!! I was honestly almost in tears when I saw my clean room, nice bathroom and we could sleep!!! The only positive out of all the things put together was the receptionist called Anabel. She was lovely, professional and actually helpful. Having read so many reviews of deeply dissatisfied tourists and having experienced the hotel in all its glory myself I wonder if a proper investigation should be done. Not the usual: you write a review and the hotel tells you ‘thank you, we will try to improve’. It looks like it’s all a lie. They don’t want to improve. They don’t care. And it’s very sad and disgusting. Things should be done differently.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Linda Marie

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Fint hotell med god beliggenhet.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

NICK

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

4/10 Malo

Zsuzsa

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ich verstehe die, die eine 5-Sterne Bewertung hier abgeben, wirklich nicht. Wir würden das Hotel definitiv nicht weiterempfehlen. Fettige Türe und Fenster, dreckige Ecken, Steckdosen sind schwarz von Schmutz, Armaturen im Bad werden nicht gereinigt - nicht mal am Anreisetag. Es steht ja, dass man erst um 17:00 Uhr anreisen kann also bitte nimmt euch Zeit und putzt das Zimmer richtig😬 (Tücher werden aber unnötig, täglich gewechselt??) Sehr sehr traurig zu sehen, wie so eine riesige Hotelanlage vernachlässigt wird.
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Claire

Viaje familiar
Disappointing
Hotel is jaded and needs updating. I booked 2 double bedrooms which in the photo looked like they had been recently renovated but got 2 apartments which were outdated. However due to all the extra space decided to stay in apartments. Staff in restaurant do not have tables ready at breakfast or lunch so people are walking around looking for knives, forks, etc. No holiday or good atmosphere in the building. The only ‘life’ is by the pool, which was heated with diving area and slides for children. Recommend the pool. Special themed restaurants are also boring .. no atmosphere and again tables not laid or ready for customers. These are booked in advance so there is no excuse for lack of preparation. Location of restaurants Muthu Garden is cheap and low class
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

4/10 Malo

Shahnaz

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms were very poor … broken shower/flush / bugs … after complaining we got a bit better room but next time we would stay at the Muthu Clube Praia da Oura… that’s more lively and awesome staff and better facilities All inclusive was not worth the money
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

4/10 Malo

Katie

Poor
Full of stag dos and loud music. Not relaxing at all
Se hospedó 2 noches en junio de 2024