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Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Ipanema

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Vista desde la habitación
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tratamientos corporales
Sala de reuniones
2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Vista desde la habitación

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Bar

Explora la zona

Map
Avenida Niemeyer 121 - Leblon, Rio de Janeiro, RJ, 22450-220
  • Playa de Leblon
    ‪11 min a pie‬
  • Playa de Ipanema
    ‪5 min en auto‬
  • Cristo redentor
    ‪23 min en auto‬
  • Río de Janeiro (SDU-Santos Dumont)
    ‪34 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Vice Presidencial

Vice Presidencial | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Vice Presidencial

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación, para no fumadores

Suite Club, 1 habitación, para no fumadores | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Club, 1 habitación, para no fumadores

  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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Suite Club, 1 habitación, para no fumadores | Vista desde la habitación

Suite Club, 1 habitación, para no fumadores

  • 431 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

  • 334 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (Oceanfront) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

  • 334 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, varias camas, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, varias camas, para no fumadores, vista parcial al océano (Balcony)

  • 334 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

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Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores | Vista desde la habitación

Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores

  • 355 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Club, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

  • 355 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, balcón (Oceanfront)

  • 366 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Oceanfront)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Oceanfront) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Oceanfront)

  • 334 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores (Oceanfront)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores (Oceanfront)

  • 431 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

  • 431 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 habitación, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar, 1 habitación, para no fumadores

  • 484 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Información de la zona

Río de Janeiro

Hospedaje frente a la playa.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Vidigal, podrás visitar Playa de Leblon y Posto 12. Playa de Ipanema y Rua Dias Ferreira se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Playa de Leblon - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Jardín Botánico de Río de Janeiro - A 3 min en auto - 3.4 km
  • Playa de Ipanema - A 5 min en auto - 2.3 km
  • Playa de Copacabana - A 12 min en auto - 5.0 km
  • Cristo redentor - A 23 min en auto - 15.4 km

Medios de transporte

  • Estación Antero de Quental - 2 min en auto
  • Estación de tren Sao Cristovao de Río de Janeiro - 11 min en auto
  • Río de Janeiro (SDU-Santos Dumont) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mirante do Leblon - ‬A 9 min a pie
  • ‪Oka Vista - ‬A 9 min a pie
  • ‪Bene - ‬A 1 min a pie
  • ‪Casa da Cachaça - ‬A 2 min a pie
  • ‪Faro Beach Club - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Ipanema
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre, canchas de tenis al aire libre y sauna. Dentro de las instalaciones, tienes 5 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares junto a la alberca y 3 bares o lounges. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis.

El centro de negocios, salas de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 438877 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con chapoteadero, sala de fitness abierta las 24 horas y terraza, no te faltará nada en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, que es una propiedad de lujo. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Río de Janeiro.

  • 538 habitaciones
  • 26 pisos
  • 5 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 438877 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 40773 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Snack bar o deli
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Cafetería
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort ofrece 538 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Se ofrece televisión con canales por cable. Los baños están equipados con regadera, bidet, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Río de Janeiro ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 4 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés, portugués, español

Propiedades similares

Terraza o patio

Hilton Copacabana Rio de Janeiro

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Chapoteadero
4.4 de 5, Excelente, 1,205 opiniones
El precio actual es de $177
impuestos y cargos incluidos
$168 por noche
13 abr. - 14 abr.
Hilton Copacabana Rio de Janeiro

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis; internet por cable (USD11por día)
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Servicio de traslado por la zona
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 9 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: USD 23 por persona
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Gimnasio de 24 horas
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 50 por mascota, por estancia
  • Peso máximo: 18 kg por mascota
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 30.0 por día.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 1.30 por hospedaje y por noche.
  • Cargo del resort: USD 16 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la playa
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Acceso al club infantil o a la sala de juegos
  • Acceso a la sala de fitness
  • Estacionamiento
  • Acceso a la alberca
  • Acceso al spa

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: USD 23 por persona (precio aproximado)
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 11 por día (la tarifa puede variar)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 9 por día
  • Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 30.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Union Pay. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Grand & Janeiro
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Hotel
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Río de Janeiro
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Hotel Río de Janeiro

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sheraton Grand Rio Hotel & Resort del aeropuerto?

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort queda a 16.6 km (34 min en auto) de Río de Janeiro (SDU-Santos Dumont), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?

Al 31 mar. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort el 22 abr. 2025 serán a partir de $183.92, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sheraton Grand Rio Hotel & Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Sheraton Grand Rio Hotel & Resort de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Sheraton Grand Rio Hotel & Resort ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de USD 23 por persona. Está disponible todos los días de 06:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El valet parking está disponible por USD 9 por día.

¿Hay alberca en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Sheraton Grand Rio Hotel & Resort tiene restaurante?

Hay 5 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina italiana, frente a la playa y vista al mar.

¿Hay un spa en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes, hidroterapia y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Sheraton Grand Rio Hotel & Resort del centro de Río de Janeiro?

Sheraton Grand Rio Hotel & Resort está a 11.1 km de Río de Janeiro.

Opiniones de Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 723 de 1100 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 216 de 1100 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 101 de 1100 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 35 de 1100 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 1100 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

milagros

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!!!!!lugar es maravilloso!!!!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Pedro

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

JESUS

Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Nicolas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es muy bonito y confortable. Lo único malo es lo lejos que queda de todo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Olga Maria del Pilar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Si vas a Río de Janeiro vas a Sheraton Grandc
Excelente hotel. Todo fácil Tuvimos una gran convención la playa al pie del Hotel Desayuno buffet excelente y variado
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Nicolas

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel confortable !!
Buen hotel aunque alejado de todo y caro.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Tiffany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención, todo muy accesible y todo muy limpio.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Rosario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Bonito hotel, con buena atención de parte del personal aunque un poco alejado. El servicio de shuttle gratuito bastante bueno. Sin embargo, los eventos externos que se realizaban en el hotel incomodaban a los huéspedes. Tuvimos que esperar en largas filas para poder utilizar los ascensores, ya que la gente de los eventos abarrotaban todo el espacio y no permitían que subiéramos a las habitaciones. Deberían dar prioridad a los huéspedes o al menos dejar uno de los ascensores libres para que los huéspedes puedan utilizarlo.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Javier, Mexico

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito hotel. Impecable. Habitaciones hermosas y limpias. La vista a Ipanema es hermosa. El staff muy amable. En especial Gabriel (concierge).
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cuauhtemoc

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen hotel para convenviones
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Melissa, Yauco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super segura, limpia, comida excelente!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Mayte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El mejor de Río
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Mayte

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Ignis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
El hotel es lindo, la alberca está climatizada adecuadamente, el kids club es muy bueno, los restaurantes están buenos pero son excesivamente caros para Brasil (los restaurantes tienen precios internacionales de Europa o USA, pero en Brasil comes lo mismo por la mitad del precio, por eso son caros). El personal es amable. Sin embargo, tuvimos una cucaracha grande viva en la primera habitacion. Nos cambiaron a otra y encontramos una cucaracha chiquita muerta. Obviamente me molesté mucho, el tercer cuarto si estaba sin cucarachas. Me dieron un voucher de una comida en compensación por este incidente, me pareció una compensación mediocre de parte del personal del hotel que debido a este tema nos arruinó una tarde. En resumen, todo genial en cuanto a infrastructura y atención del personal, tienen buena actitud siempre, pero encontré dos cucarachas en habitaciones (una viva y grande). Ese incidente me hace pensar que la relación costo/beneficio no es adecuada (supongamos que puedes aceptar encontrar cucarachas, digamos que no esperas pagar 300 USD la noche para un hotel donde tengas cucuarachas).
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Daniel

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Luis, Alexandria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio fue muy bueno, amabilidad y buena disposición del personal. Los restaurantes muy buenos pero lo mejor es el servicio, todos amables y siempre dispuestos a complacer al huésped. Lo recomiendo total mente.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Joaquin

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy antiguo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

José

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones, alimentos, atención del personal!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

EDUARDO

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Cristián

Viaje en grupo
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
NO CUMPLIERON
Pedí que me pudieran tener la pieza a la hora que llegaba y no me cumplieron, pese a escribirme que sí lo harían.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Carolina

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Veronica Núñez de

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación y seguridad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Lorena

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel necesita mejorar servicios
He ido varias veces a este hotel y aunque mantiene atractivos únicos como la playa , el hotel va mostrando huellas de falta de una mejor mantencion . Tuvimos problemas y afortunadamente nos cambiaron de habitación . Entre lo menos gustoso está el servicio y calidad de los tragos preparados en la piscina y la bolleria del desayuno . Todo con azúcar además .
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023